基礎(chǔ)服務(wù)**項(xiàng)（武漢戶籍及符合條件的非戶籍逝者武漢市民政局規(guī)定，以下五項(xiàng)基本服務(wù)費(fèi)用全免：遺體接運(yùn)：市內(nèi)普通殯儀車輛接運(yùn)費(fèi)（5公里內(nèi)**，超里程按1元/公里計(jì)費(fèi)）；遺體存放：殯儀館內(nèi)普通冷藏費(fèi)（3日內(nèi)**）；遺體火化：基礎(chǔ)火化費(fèi)（平板爐500元/成人，兒童/嬰兒減免）；骨灰盒：指定基礎(chǔ)款骨灰盒1個(gè)；骨灰寄存：殯儀館內(nèi)**寄存1年。適用人群：武漢市戶籍居民；在武漢死亡并火化的非戶籍人員；武漢戶籍但異地死亡并火化后回漢報(bào)銷者（需提供火化證明及繳費(fèi)票據(jù)）。少數(shù)民族的喪葬習(xí)俗，殯儀服務(wù)能滿足嗎？東西湖區(qū)專業(yè)殯儀服務(wù)遺像制作

基礎(chǔ)套餐（4800 元起）包含：遺體接運(yùn)（普通車）、3 天冷藏、基礎(chǔ)火化、簡易告別廳、基礎(chǔ)骨灰盒；適合：追求簡潔流程、預(yù)算有限的家庭。標(biāo)準(zhǔn)套餐（8000-15000 元）包含：遺體**、中型告別廳（含司儀）、中檔骨灰盒、3 天守靈服務(wù)；適合：希望舉辦小型追悼會(huì)、注重儀式感的家庭。高端定制（15000 元起）包含：豪華靈車、**冷藏棺、鮮花靈堂布置、樂隊(duì)送行、長期骨灰寄存；適合：對(duì)儀式規(guī)格有較高要求的家庭。避免隱性消費(fèi)：要求機(jī)構(gòu)提供《費(fèi)用明細(xì)清單》，明確標(biāo)注 “接運(yùn)費(fèi)是否含超里程費(fèi)”“冷藏費(fèi)是否分段計(jì)價(jià)” 等；拒絕 “捆綁銷售”，如強(qiáng)制購買高價(jià)骨灰盒或花圈（武漢規(guī)定殯儀機(jī)構(gòu)不得搭售非必需商品）東西湖區(qū)殯儀服務(wù)白事一條龍壽衣、骨灰盒這些用品是單獨(dú)收費(fèi)還是包含在套餐里？

這3類關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建議家屬（尤其是主協(xié)調(diào)人）在場這些環(huán)節(jié)涉及身份確認(rèn)、重要決策或情感表達(dá)，需要家屬親自參與，避免疏漏或遺憾：遺體確認(rèn)與交接遺體從醫(yī)院/家中接運(yùn)到殯儀館后，***確認(rèn)遺體（核對(duì)身份、外觀）需要直系親屬（如配偶、子女）在場，確保無差錯(cuò)；若涉及遺體穿衣、**等環(huán)節(jié)，家屬可選擇在場確認(rèn)細(xì)節(jié)（如衣物是否合適、妝容是否符合逝者生前形象），也可委托服務(wù)方，但***確認(rèn)建議在場。重要決策與簽字選擇殯儀服務(wù)項(xiàng)目（如靈堂規(guī)格、儀式流程、火化/安葬方式）時(shí)，需家屬（通常是主協(xié)調(diào)人）溝通確認(rèn)并簽字；火化前的《火化申請(qǐng)書》《骨灰處理協(xié)議》等法律文件，必須由直系親屬簽字，需本人在場（特殊情況可委托，但需提前辦理授權(quán)公證）。

安葬方式的多樣化選擇宗教專屬安葬：基督教家庭可選擇教堂墓園，安葬時(shí)由牧師主持追思禮拜，墓碑刻有宗教符號(hào)（如十字架）；道教家庭可能傾向于 “入土為安”，機(jī)構(gòu)會(huì)推薦符合風(fēng)水理念的墓地，協(xié)助選擇朝向、地勢(shì)等，部分還可安排道士進(jìn)行安葬前的祈福法事。文化特色安葬：回族等信仰**教的民族實(shí)行土葬，且禁用棺木，機(jī)構(gòu)會(huì)協(xié)調(diào)符合規(guī)定的**公墓，確保安葬過程不使用**物品；藏族家庭若選擇天葬（需符合國家相關(guān)規(guī)定和地域限制），機(jī)構(gòu)會(huì)協(xié)助聯(lián)系指定場所和專業(yè)人員，或提供符合民族習(xí)俗的其他安葬方式（如塔葬、水葬的合規(guī)替代方案）。專業(yè)盡職責(zé)，細(xì)節(jié)含深情，讓告別體面，使思念有安放。

骨灰寄存與安葬協(xié)助若暫時(shí)不安葬，可協(xié)助辦理骨灰寄存（殯儀館或陵園的寄存處）；若需安葬，可推薦合作的公墓，協(xié)助辦理選墓、安葬儀式（如墓碑刻字、下葬流程引導(dǎo)等）。特殊需求服務(wù)少數(shù)民族習(xí)俗服務(wù)（如回族土葬協(xié)助、藏族天葬流程對(duì)接等，需符合國家殯葬政策）；宗教儀式配合（如佛教誦經(jīng)、基督教追思禮拜等，需家屬提供宗教人員信息）；遠(yuǎn)程代辦服務(wù)（家屬不在本地時(shí)，協(xié)助完成全流程，通過視頻溝通確認(rèn)細(xì)節(jié)）。關(guān)于“全流程是否都管”的說明正規(guī)的殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)可以覆蓋從“遺體接運(yùn)”到“骨灰安葬”的全流程，但家屬可以自主選擇服務(wù)范圍：比如只想讓機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)遺體接運(yùn)和火化手續(xù)協(xié)助，其他項(xiàng)目（如告別儀式、用品采購）自己處理，也是允許的；全流程服務(wù)的是“省心”——機(jī)構(gòu)會(huì)派專人對(duì)接，全程指導(dǎo)，避免家屬因不熟悉流程而跑冤枉路，尤其適合情緒崩潰、無暇分身的家屬。殯儀死亡證明怎么開？東西湖區(qū)專業(yè)殯儀服務(wù)遺像制作

24 小時(shí)響應(yīng)，從遺體接運(yùn)到靈堂布置，從壽衣準(zhǔn)備到骨灰安放。東西湖區(qū)專業(yè)殯儀服務(wù)遺像制作

情感與心理：隱性細(xì)節(jié)的關(guān)懷情緒管理：提醒家屬若情緒崩潰，可向服務(wù)方工作人員求助（如提供休息區(qū)、協(xié)助安撫），不必強(qiáng)撐；建議家屬提前告知兒童、老人逝者離世的消息，避免現(xiàn)場突發(fā)情緒沖擊。親屬分工：提醒直系親屬（如子女、配偶）在關(guān)鍵環(huán)節(jié)（如確認(rèn)遺體、簽字確認(rèn)火化）需在場，避免因缺位耽誤流程；若有外地親屬趕來，告知服務(wù)方可適當(dāng)調(diào)整儀式時(shí)間（需提前溝通，預(yù)留緩沖期）。殯儀服務(wù)的細(xì)節(jié)提醒，本質(zhì)是 “幫家屬減少慌亂，讓流程更順暢”。除了上述內(nèi)容，服務(wù)方還會(huì)根據(jù)家屬的文化背景、習(xí)俗偏好（如是否信佛、是否遵循本地傳統(tǒng)）靈活調(diào)整提醒內(nèi)容，確保既符合通用禮儀，又尊重個(gè)性化需求。家屬若有疑問，可提前主動(dòng)詢問（如 “我們家想按老家習(xí)俗辦，需要注意什么？”），服務(wù)方會(huì)針對(duì)性解答，避免因 “不懂禮節(jié)” 留下遺憾。東西湖區(qū)專業(yè)殯儀服務(wù)遺像制作