客戶價值SaaS服務提供商為中小企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺,并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務,企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員,只需前期支付一次性的項目實施費和定期的軟件租賃服務費,即可通過互聯網享用信息系...
制度規范嚴格意義上講,制度“落地”是一個實戰性很強的話題,談秘訣很容易讓人聯想到金庸小說中的武功秘笈,學會之后,一招通殺。如果是這樣,那么,制度“落地”很難找到一招通殺的“秘笈”來。不過,如果換個角度來理解,***的總結制度“落地”的要點,從而幫助我們在實戰中...
隨著產品平臺化、應用碎片化時代的到來,產品更新、發版的速度更快,新技術應用于產品的周期更短,對產品服務化進程也有了新的變化。區別于傳統的系統運維服務,而是專注于產品本身的更新和新技術的運用。企業信息化的過程是持續的,需要產生的效果也是持續和不斷更新的,這對于產...
易學習性易學習性是指用戶學習軟件應用(運行控制、輸入、輸出)難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶文檔的內容詳細、結構清晰以及語言準確;要求用戶進入操作界面后一目了然,能夠很直觀、很容易找到自己要使用的功能菜單,方便的完成操作,藏得很深的功能就不容易被發現,...
對于“咨詢+軟件”,大多數企業在實踐中已經有所體會。在管理中,沒有軟件的咨詢無根,很容易流于形式;而反過來,沒有咨詢的軟件無魂,很容易失去方向,成為擺設。于是,許多企業選擇了“咨詢+軟件”的互補推行方式,但現實中依然并不如人意,這是為什么呢?問題的關鍵就在這個...
易用性設計易用性的設計體現產品設計的每一個細節,是一個不太容易考量的指標,需要用戶對系統的體驗與感悟。ezOFFICE在易用性設計方面的指導思想是讓用戶少記東西、少操作、簡潔、容易理解,同時遵循時間管理要求,幫助用戶對事情進行分類處理等;在體系方面設立易用性測...
管理軟件是應用軟件的細分類型,以數字化方式支撐企業資源調配及業務流程管理,主要包括ERP(企業資源計劃)、BPM(業務流程管理)、CRM(客戶關系管理)和OA(辦公自動化)等類別,覆蓋采購、生產、銷售、財務等**業務場景 [1-2]。其通過SaaS模式提供云端...
OA平臺架構底層是硬件、操作系統及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數據庫層、服務層、應用層、表現層和用戶層。 [7]數據庫層主要包括關系數據庫和非關系數據庫;服務層包括提供服務的各種引擎、工具或接口;數據庫層與服務層之間部署各種中間件;應用層包括公文管理、...
4、有沒有后續的更新,在線軟件有一個特點,免升級費、免空間費、免服務費、不限數據儲存。如果有額外的要求,都不是理想的選擇。管理軟件正面臨著互聯網、云的沖擊。同時互聯網、電子商務更務實更成熟,這種發展對管理軟件的影響和沖擊也體現了,企業管理內外有別。尤其是移動互...
在這種模式下,客戶不再象傳統模式那樣花費大量投資用于硬件、軟件、人員,而只需要支出一定的租賃服務費用,通過互聯網便可以享受到相應的硬件、軟件和維護服務,享有軟件使用權和不斷升級,這是網絡應用相當有效益的營運模式。特征SaaS服務模式與傳統的銷售軟件長久許可證的...
美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術,界面根據用戶需求靈活更改(增強標簽分類特性),注重用戶體驗,使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]作為全員應用系統,易用性和用戶體驗是項目成敗的關鍵要素。所提供的產品采用B/S...
CRM是CustomerRelationshipManagement的簡寫,即客戶關系管理。CRM的主要含義就是通過對***資料的深入分析,來提高客戶滿意程度,從而提高企業的競爭力的一種手段。客戶關系是指圍繞客戶生命周期發生、發展的信息歸集。客戶關系管理的**...
OA開發是基于標準辦公自動化(OA)系統進行的二次開發過程,由廠商根據企業個性化需求實施,旨在解決標準功能無法滿足特定業務、管理模式或發展階段的問題。該過程需處理系統集成、安全性及多平臺兼容等技術需求,開發周期較長且成本較高,但對提升軟件實用性和用戶滿意度具有...
OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型,主體部分由30多個子系統組成,包括信息門戶、協同工作、工作流程、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理、問卷調查、計劃管理、會務管理、任務管理、關聯項目、關聯人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管...
2011年,各大OA廠商紛紛推出自己的移動OA產品。BPM介紹Business Process Mamagement (BPM) ,即業務流程管理,是一套達成企業各種業務環節整合的全面管理模式。指根據業務環境的變化,推進人與人之間、人與系統之間以及系統與系統之...
我國飲食文化源遠流長、餐飲業發達,是國民經濟快速增長的重要支撐之一。在2011年5月6日舉行的“全國餐飲企業成長扶持計劃”上,某業內人士指出,與國外眾多跨國餐飲巨頭相比,中國的餐飲企業還很弱小,還需要通過提升現代化管理手段做大做強。在使用軟件時,企業**注重的...
辦公自動化軟件開發是指為提高辦公效率、簡化工作流程而開發的一系列軟件工具和系統。這類軟件通常包括文檔處理、電子郵件管理、日程安排、項目管理、數據分析等功能。以下是一些關鍵方面和步驟,幫助你了解辦公自動化軟件開發的過程:1. 需求分析目標用戶:確定軟件的目標用戶...
辦公自動化是以提高辦公效率、保證工作質量和舒適性為目標的綜合性、多學科的實用技術。一般由計算機電腦、電話機、傳真機、PC、文字處理機、聲像存儲等各類終端設備以及相應的軟件組成。其內容包括語音、數據、圖像、文字信息等的一體化處理。 [8]辦公自動化系統的硬件組成...
需求的成功是軟件系統成功開發的首要和必要保障。系統的設計根據第一階段的收集整理的需求,進行系統的架構和設計,類似于建筑行業施工前的相關設計。軟件設計是系統開發的基礎,是整個系統的**和靈魂,設計工作一般主要由軟件開發廠商的設計人員完成,界面的設計也在這個階段。...
發展趨勢管理軟件SaaS模式正在成為應用軟件市場令人興奮的發展趨勢。IDC的研究報告表明,在2004年,以SaaS方式發布的軟件已經達到42億美元的銷售額。在未來5年內,該數字將以26%的年度復合增長率持續增長,到2008年整個市場規模將達到72億美元。在歐美...
概念在線軟件服務即指軟件服務化(SaaS)管理軟件SaaS是Software-as-a-service(軟件即服務)的簡稱,是隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟,而在21世紀開始興起的一種完全創新的軟件應用模式。它與“on-demand software”(...
系統測試根據項目周期和功能的多少,可以迭代的進行,如果開發的內容多可以分步提交開發成果進行測試,實現開發和測試迭代進行。對于測試中發現的問題,一般提交開發人員進行修改,再進行回歸測試(針對修改過的問題進行測試和驗證)。系統的測試是軟件定制開發的一個重要環節,需...
在線管理軟件提供了采購管理、銷售管理、生產管理、財務管理、客戶關系管理、協同管理、倉庫管理、連鎖門店管理、企業即時通訊、目標管理、層級管理、知識管理、常用工具等等一系列的管理系統,并采用SaaS模式,用戶無需購買軟硬件、在線注冊即可使用,滿意后再按需租用。零周...
CRM概念引入中國已有數年,其字面意思是客戶關系管理,但其深層的內涵卻有許多的解釋。**早提出該概念的GartnerGroup認為:所謂的客戶關系管理就是為企業提供***的管理視角;賦予企業更完善的客戶交流能力,比較大化客戶的收益率。1.CRM是一項營商策略,...
換言之, erp 將企業內部從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,***得到客戶付款。把所有資源整合在一起,對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃,從而達到比較好資源組合,取得比較好效益。發展趨勢當前,成功的企業不僅懂得如何利用籌劃贏取利潤,...
技術平臺80年代初,先是小型機—終端,后來有了微機,小型機停掉,取而代之的是Novell網。從Windows為平臺轉向Web平臺。從技術上說,網絡背景,網絡技術和人工智能技術的應用都有很大變化,比如說智能帶。技術上更新速度快,很多思路也不一樣,必須用技術占領市...
2、加強網絡安全預警現階段的辦公自動化網絡安全預警系統主要包括入侵預警以及病毒預警兩大部分。在入侵預警系統中,其可以通過對入侵信息進行檢測,以分析并確定在網絡中傳輸的信息數據是否得到了授權,一旦確定為入侵信息便會發出警告,以此來減少非法入侵對辦公系統造成的安全...
隨著產品平臺化、應用碎片化時代的到來,產品更新、發版的速度更快,新技術應用于產品的周期更短,對產品服務化進程也有了新的變化。區別于傳統的系統運維服務,而是專注于產品本身的更新和新技術的運用。企業信息化的過程是持續的,需要產生的效果也是持續和不斷更新的,這對于產...
CRM是關于發展和推廣營商策略和支持科技以填補企業在獲取、增長和保留客戶方面。它可為企業做什么? 改善資產回報,在此,資產是指客戶和潛在客戶基礎。3.CRM是信息行業用語,指有助于企業有組織性地管理客戶關系的方法、軟件以至互聯網設施。譬如說,企業建造一個**庫...
設計階段用戶界面設計:設計友好的用戶界面(UI),確保用戶體驗(UX)良好。系統架構設計:確定軟件的整體架構,包括前端、后端、數據庫等。技術選型:選擇合適的開發語言、框架和工具(如Java、Python、JavaScript等)。3. 開發階段前端開發:實現用...