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裝卸服務(wù)作為物流鏈條的重要環(huán)節(jié)，需與運(yùn)輸環(huán)節(jié)緊密協(xié)同，才能確保貨物高效流轉(zhuǎn)，鹽城順捷快運(yùn)有限公司建立了 “信息共享、流程對接、責(zé)任協(xié)同” 的協(xié)同銜接機(jī)制。在信息共享方面，公司 ERP 系統(tǒng)與運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）實(shí)時(shí)互通，裝卸班組可通過系統(tǒng)提前獲取運(yùn)輸車輛的到...

從理論上講，活性指數(shù)越高越好，但也必須考慮到實(shí)施的可能性。例如，物料在儲存階段中，活性指數(shù)為4的輸送帶和活性指數(shù)為3的車輛，在一般的倉庫中很少被采用，這是因?yàn)榇笈康奈锪喜豢赡艽娣旁谳斔蛶Ш蛙囕v上的緣故。為了說明和分析物料搬運(yùn)的靈活程度，通常采用平均活性指數(shù)的...

安排經(jīng)驗(yàn)豐富的班組進(jìn)行集中裝卸，同時(shí)提供 “預(yù)約裝卸” 服務(wù)，客戶可提前 24 小時(shí)預(yù)約裝卸時(shí)間，避免與其他客戶的裝卸工作***；針對零售行業(yè)客戶（如連鎖超市、便利店），其貨物具有 “品類多、包裝雜” 特點(diǎn)（如食品、日用品、文具等混合裝載），公司會安排專人進(jìn)行...

提高靈活性物流過程中，常須將暫時(shí)存放的物品，再次搬運(yùn)。從便于經(jīng)常發(fā)生的搬運(yùn)作業(yè)考慮，物品的堆放方法是很重要的，這種使于移動(dòng)的程度，被稱之為"搬運(yùn)靈活性". 衡量商品堆存形態(tài)的"搬運(yùn)靈活性"，用靈活性指數(shù)表示。一般將靈活性指數(shù)分為五個(gè)等級，即：散堆于地面上為o級...

縮短搬運(yùn)作業(yè)的距離物料在裝卸、搬運(yùn)當(dāng)中，要實(shí)現(xiàn)水平和垂直兩個(gè)方向的位移，選擇**短的路線完成這一活動(dòng)，就可避免超越這一**短路線以上的無效勞動(dòng)。提高靈活性所謂裝卸、搬運(yùn)的靈活性是指在裝卸作業(yè)中的物料進(jìn)行裝卸作業(yè)的難易程度。所以，在堆放貨物時(shí)，事先要考慮到物料裝...

在同一地域范圍內(nèi)（如車站范圍、工廠范圍、倉庫內(nèi)部等）以改變“物”的存放、支承狀態(tài)的活動(dòng)稱為裝卸，以改變“物”的空間位置的活動(dòng)稱為搬運(yùn)，兩者全稱裝卸搬運(yùn)。有時(shí)候或在特定場合，單稱“裝卸”或單稱“搬運(yùn)”也包含了“裝卸搬運(yùn)”的完整涵義。在習(xí)慣使用中，物流領(lǐng)域（如鐵路...

以我國為例，鐵路運(yùn)輸?shù)氖及l(fā)和到達(dá)的裝卸作業(yè)費(fèi)大致占運(yùn)費(fèi)的20%左右，船運(yùn)占40%左右。我國對生產(chǎn)物流的統(tǒng)計(jì)顯示，機(jī)械加工企業(yè)每生產(chǎn)1噸成品，需要進(jìn)行252噸次的裝卸搬運(yùn)，其成本為加工成本的15.5%左右。因此降低物流費(fèi)用，裝卸是個(gè)重要環(huán)節(jié)。此外，進(jìn)行裝卸操作時(shí)...

深入了解客戶的潛在需求與改進(jìn)建議；三是 “線上反饋”，公司官網(wǎng)與微信公眾號開通 “客戶反饋” 通道，客戶可隨時(shí)提交文字、圖片或視頻反饋，客服人員需在 2 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。在反饋處理方面，設(shè)立 “客戶反饋處理小組”，由客服主管、裝卸主管、質(zhì)量管控人員組成，對收集到的...

減少裝卸前面已經(jīng)講過，裝卸作業(yè)本身并不產(chǎn)生價(jià)值。但是，如果進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)难b卸作業(yè)，就可能造成商品的破損，或使商品受到污染。因此，盡力排除無意義的作業(yè)，是理所當(dāng)然的。盡量減少裝卸次數(shù)，以及盡可能地縮短搬運(yùn)距離等，所起的作用也是很大的。因?yàn)檠b卸作業(yè)不僅要花費(fèi)人力和...

實(shí)現(xiàn)省力化裝卸搬運(yùn)使物料發(fā)生垂直和水平位移，必須通過做功才能實(shí)現(xiàn)，要盡力實(shí)現(xiàn)裝卸作業(yè)的省力化。在裝卸作業(yè)中應(yīng)盡可能地消除重力的不利影響。在有條件的情況下利用重力進(jìn)行裝卸，可減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和能量的消耗。將設(shè)有動(dòng)力的小型運(yùn)輸帶(板)斜放在貨車、卡車或站臺上進(jìn)行裝卸，...

針對易碎的陶瓷制品，團(tuán)隊(duì)會采用 “輕提輕放、多層緩沖” 的操作手法，配合氣泡膜、珍珠棉等防護(hù)材料進(jìn)行預(yù)處理；針對重量超過 50 公斤的金屬配件，則會熟練使用手動(dòng)液壓叉車、吊裝帶等工具，避免貨物磕碰與人員勞損。此外，公司還建立了 “師徒帶教” 機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的...

在服務(wù)意識培養(yǎng)上，推行 “客戶至上” 理念，要求裝卸人員主動(dòng)了解客戶需求 —— 例如，在裝卸過程中主動(dòng)向客戶反饋貨物外觀情況，若發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損，及時(shí)與客戶溝通處理；裝卸完成后，主動(dòng)協(xié)助客戶進(jìn)行貨物清點(diǎn)，解答客戶關(guān)于后續(xù)運(yùn)輸?shù)囊蓡枴榇_保培訓(xùn)效果，公司將職業(yè)素...

裝卸服務(wù)的信息化管理與數(shù)據(jù)化分析為提升管理效率與服務(wù)精細(xì)度，鹽城順捷快運(yùn)有限公司引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)普通貨物裝卸服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)化，并通過數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。公司目前使用的 “智慧物流管理系統(tǒng)” 涵蓋三大**模塊：一是 “訂單管理模塊”，客戶可通過...

同時(shí)，公司設(shè)立了設(shè)備管理部門，配備 5 名專業(yè)維修人員，制定 “日檢查、周維護(hù)、月保養(yǎng)” 制度：每日班前，操作人員需檢查設(shè)備剎車、轉(zhuǎn)向、電量等關(guān)鍵部位，確認(rèn)無誤后方可使用；每周，維修人員會對設(shè)備進(jìn)行***清潔與潤滑；每月，對設(shè)備**部件（如叉車電機(jī)、液壓系統(tǒng)）...

裝卸搬運(yùn)作業(yè)合理化應(yīng)采取一些合理化的措施。無效作業(yè)所謂無效作業(yè)是指在裝卸作業(yè)活動(dòng)中超出必要的裝卸、搬運(yùn)量的作業(yè)。顯然，防止和消除無效作業(yè)對裝卸作業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有重要作用。為了有效地防止和消除無效作業(yè)，可從以下幾個(gè)方面人手：1．盡量減少裝卸次數(shù)要使裝卸次數(shù)降低到*...

進(jìn)行裝卸作業(yè)時(shí)，為了不使連續(xù)的各種作業(yè)中途停頓，而能協(xié)調(diào)地進(jìn)行，整理其作業(yè)流程是很必要的。因此，進(jìn)行"流程分析"，對商品的流動(dòng)進(jìn)行分析，使經(jīng)常相關(guān)的作業(yè)配合在一起，也是很必要的。如把商品裝到汽車或鐵路貨車上，或把商品送往倉庫進(jìn)行保管時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮合理取卸，或出庫...

吊上吊下”方式。采用各種起重機(jī)械從貨物上部起吊，依靠起吊裝置的垂直移動(dòng)實(shí)現(xiàn)裝卸，并在吊車運(yùn)行的范圍內(nèi)或回轉(zhuǎn)的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)或依靠搬運(yùn)車輛實(shí)現(xiàn)小搬運(yùn)。由于吊起及放下屬于垂直運(yùn)動(dòng)，這種裝卸方式屬垂直裝卸。(2)叉上叉下方式。采用叉車從貨物底部托起貨物，并依靠叉車的...

針對易碎的陶瓷制品，團(tuán)隊(duì)會采用 “輕提輕放、多層緩沖” 的操作手法，配合氣泡膜、珍珠棉等防護(hù)材料進(jìn)行預(yù)處理；針對重量超過 50 公斤的金屬配件，則會熟練使用手動(dòng)液壓叉車、吊裝帶等工具，避免貨物磕碰與人員勞損。此外，公司還建立了 “師徒帶教” 機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的...

裝卸搬運(yùn)活動(dòng)在整個(gè)物流過程中占有很重要的位置。一方面，物流過程各環(huán)節(jié)之間以及同一環(huán)節(jié)不同活動(dòng)之間，都是以裝卸作業(yè)有機(jī)結(jié)合起來的，從而使物品在各環(huán)節(jié)、各種活動(dòng)中處于連續(xù)運(yùn)動(dòng)或所謂流動(dòng)；另一方面，各種不同的運(yùn)輸方式之所以能聯(lián)合運(yùn)輸，也是由于裝卸搬運(yùn)才使其形成。在生...

裝卸服務(wù)的信息化管理與數(shù)據(jù)化分析為提升管理效率與服務(wù)精細(xì)度，鹽城順捷快運(yùn)有限公司引入先進(jìn)的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)普通貨物裝卸服務(wù)的全流程數(shù)據(jù)化，并通過數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。公司目前使用的 “智慧物流管理系統(tǒng)” 涵蓋三大**模塊：一是 “訂單管理模塊”，客戶可通過...

對于使用頻率低的大型設(shè)備（如 5 噸級以上叉車），與專業(yè)設(shè)備租賃公司合作，按需租賃，避免設(shè)備閑置浪費(fèi)；同時(shí)，通過完善的設(shè)備維護(hù)制度，延長設(shè)備使用壽命（如叉車平均使用壽命延長至 5 年，較行業(yè)平均水平多 1 年），減少設(shè)備更新成本。在材料成本控制上，與防護(hù)材料供...

針對易碎的陶瓷制品，團(tuán)隊(duì)會采用 “輕提輕放、多層緩沖” 的操作手法，配合氣泡膜、珍珠棉等防護(hù)材料進(jìn)行預(yù)處理；針對重量超過 50 公斤的金屬配件，則會熟練使用手動(dòng)液壓叉車、吊裝帶等工具，避免貨物磕碰與人員勞損。此外，公司還建立了 “師徒帶教” 機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的...

針對易碎的陶瓷制品，團(tuán)隊(duì)會采用 “輕提輕放、多層緩沖” 的操作手法，配合氣泡膜、珍珠棉等防護(hù)材料進(jìn)行預(yù)處理；針對重量超過 50 公斤的金屬配件，則會熟練使用手動(dòng)液壓叉車、吊裝帶等工具，避免貨物磕碰與人員勞損。此外，公司還建立了 “師徒帶教” 機(jī)制，由經(jīng)驗(yàn)豐富的...

裝卸人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識培養(yǎng)除了專業(yè)技能，裝卸人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識同樣影響客戶體驗(yàn)，鹽城順捷快運(yùn)有限公司通過 “培訓(xùn) + 考核 + 激勵(lì)” 體系，***提升團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)上，公司定期開展 “職業(yè)道德”“客戶服務(wù)禮儀” 等課程，要求裝卸人...

在同一地域范圍內(nèi)（如車站范圍、工廠范圍、倉庫內(nèi)部等）以改變“物”的存放、支承狀態(tài)的活動(dòng)稱為裝卸，以改變“物”的空間位置的活動(dòng)稱為搬運(yùn)，兩者全稱裝卸搬運(yùn)。有時(shí)候或在特定場合，單稱“裝卸”或單稱“搬運(yùn)”也包含了“裝卸搬運(yùn)”的完整涵義。在習(xí)慣使用中，物流領(lǐng)域（如鐵路...

對于紙箱包裝的日用百貨，會在貨物外層包裹氣泡膜，再用膠帶加固；對于編織袋包裝的紡織原料，會使用托盤堆疊后用纏繞膜固定，防止搬運(yùn)過程中散落；對于木箱包裝的機(jī)械設(shè)備配件，會檢查木箱密封性，必要時(shí)添加緩沖填充物（如泡沫板）。在人員意識培養(yǎng)上，公司每月組織安全培訓(xùn)，通...

裝卸服務(wù)的環(huán)保措施與綠色理念在國家大力倡導(dǎo) “綠色物流” 的背景下，鹽城順捷快運(yùn)有限公司將環(huán)保理念融入普通貨物裝卸服務(wù)的全流程，通過 “材料革新、設(shè)備升級、流程優(yōu)化” 三大舉措，減少資源消耗與環(huán)境影響。在材料選擇上，逐步替換傳統(tǒng)不可降解防護(hù)材料，目前已***使...

裝卸搬運(yùn)活動(dòng)的作業(yè)量大，方式復(fù)雜，作業(yè)不均衡，對安全性的要求高。但它是物流活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)，對物流發(fā)展和增加效益意義重大。裝卸搬運(yùn)在物流活動(dòng)中起著承上啟下的作用。物流的各環(huán)節(jié)和同一環(huán)節(jié)不同環(huán)節(jié)之間，都必須進(jìn)行裝卸搬運(yùn)作業(yè)，正是裝卸活動(dòng)把物流各個(gè)階段連接起來...

在服務(wù)意識培養(yǎng)上，推行 “客戶至上” 理念，要求裝卸人員主動(dòng)了解客戶需求 —— 例如，在裝卸過程中主動(dòng)向客戶反饋貨物外觀情況，若發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損，及時(shí)與客戶溝通處理；裝卸完成后，主動(dòng)協(xié)助客戶進(jìn)行貨物清點(diǎn)，解答客戶關(guān)于后續(xù)運(yùn)輸?shù)囊蓡枴榇_保培訓(xùn)效果，公司將職業(yè)素...

利用重力式移動(dòng)貨架也是一種利用重力進(jìn)行省力化的裝卸方式之一。重力式貨架的每層格均有一定的傾斜度，利用貨箱或托盤可自己沿著傾斜的貨架層板自己滑到輸送機(jī)械上。為了使物料滑動(dòng)的阻力越小越好，通常貨架表面均處理得十分光滑，或者在貨架層上裝有滾輪，也有在承重物資的貨箱或...