商戶面臨操作錯誤難以追溯、責任無法認定的問題，金蝶智慧記自動記錄所有用戶的操作日志，包括開單、改價、庫存調整、權限變更等所有關鍵操作，記錄操作人、操作時間、操作內容，支持按時間段、操作類型、操作人員篩選查詢。系統支持日志導出存檔，便于審計。成都瑞聞科技有限公司為本地商戶提供操作問題排查服務，當出現賬目不符、庫存異常等情況時，協助通過操作日志追溯問題根源，明確責任歸屬。針對常見操作錯誤，成都瑞聞可提供針對性培訓，減少錯誤發生。通過智慧記的日志追溯功能與成都瑞聞的排查服務，商戶問題解決效率提升 80%，內部管理規范化程度提升 60%。客戶消費行為分析，深度挖掘潛在商業價值。貴州智慧記云平臺

商戶缺乏專業促銷工具，金蝶智慧記支持多種促銷活動設置，包括滿減、折扣、買贈、積分兌換等，可設置活動時間、參與商品、目標客戶群體，系統自動執行促銷規則，無需人工干預。促銷效果實時統計，便于評估活動成效。成都瑞聞科技有限公司為本地商戶提供促銷活動策劃服務，結合節日熱點、經營淡季等場景，設計針對性促銷方案。協助設置促銷商品組合、優惠力度，配合智慧記的會員推送功能，精細觸達目標客戶。通過智慧記的促銷功能與成都瑞聞的營銷指導，商戶促銷活動參與率提升 40%，銷售額增長 25%。云南智慧記4.0智慧記讓商品掃碼入庫變得輕松快捷。

食品飲料商戶面臨臨期商品管理難題，金蝶智慧記支持商品保質期錄入與過期預警功能，可設置臨期提醒時間（如提前約30 天），系統自動篩選臨期商品并提醒，避免過期損失。系統支持食品批次管理，按批次追蹤庫存流轉，便于質量追溯。成都瑞聞科技有限公司為本地食品商戶提供合規管理服務，協助設置保質期錄入規范、臨期商品處理流程，培訓員工使用批次管理功能。結合智慧記的銷售報表，成都瑞聞可協助制定臨期商品促銷方案，快速清倉減少損失。通過智慧記的食品行業功能與成都瑞聞的專業指導，食品商戶臨期損失降低 70%，庫存合規率達 100%。

對于涉及外幣結算的跨境小微貿易商，智慧記星火同樣能夠提供支持。系統支持記錄多種貨幣的交易，并按照預設的匯率自動進行本位幣換算，所有報表均以本位幣清晰呈現。這為小微商家參與國際貿易掃除了財務核算上的障礙。

智慧記的“標簽化管理”為精細化運營提供了工具。商戶可以為客戶或商品打上各種自定義標簽，如“VIP客戶”、“喜好新品”、“季節性商品”等。后續可以通過標簽快速篩選和目標群體，進行精細的營銷信息推送或庫存結構優化。 智能補貨建議，基于數據驅動的科學決策。

外貿商戶面臨語言溝通障礙，金蝶智慧記國際版（Ailit）支持中、英、葡、西等多國語言一鍵切換，老板看中文，員工看外文，適配海外員工操作習慣。系統支持多語言發票打印，海外客戶可輕松看懂單據內容，提升合作信任度。成都瑞聞科技有限公司為本地外貿商戶提供專屬適配服務，協助設置語言偏好、定制多語言單據模板，針對不同國家客戶的貿易習慣調整商品描述、付款條款等內容。配合智慧記的多幣種功能，實現報價、結算全流程多語言支持，解決跨境溝通難題。通過智慧記的國際版功能與成都瑞聞的本地化適配，外貿商戶溝通效率提升 50%，訂單轉化率提高 20%。數據導出便捷，滿足您更深層次的分析需求。綿陽推薦的智慧記

操作日志詳盡可查，權責明晰管理更規范。貴州智慧記云平臺

智慧記的“智能晨會助手”為每日晨會提供了數據支持。系統會自動生成前一日的關鍵經營數據摘要和當日重點關注事項，幫助團隊快速了解業務狀況，聚焦重點工作，提升晨會效率和決策質量。

智慧記星火的“碳排放估算”功能，響應了綠色經營的趨勢。系統基于采購、銷售、倉儲等業務數據，估算企業經營活動的碳足跡，為有意參與環保行動的小微企業提供了基礎的數據參考。

在客戶服務方面，智慧記星火的“智能工單路由”功能可以自動根據工單類型、緊急程度和客服技能匹配，將客戶服務請求分配給合適的客服人員，縮短響應時間，提升客戶滿意度。 貴州智慧記云平臺

成都瑞聞科技有限公司成立于 2015 年，注冊地址位于成都主要商務區，是經金蝶集團官方認證的川藏地區總分銷商，同時斬獲金蝶高級別 “營銷、實施、服務、開發” 四項授權資質，成為川藏地區為數不多具備全鏈條服務能力的數字化服務商。作為金蝶戰略級合作伙伴，公司不僅覆蓋 K/3 WISE、Cloud 星空等全系列產品的銷售與交付，更獲得金蝶原廠技術支持優先級權限，可快速響應復雜場景的定制化需求。此外，公司還成功躋身管易電商云區域單獨服務陣營、紛享銷客 CRM 單獨開發伙伴行列，與華為云、阿里云達成云服務適配合作，構建起 “軟件 + 云服務 + 定制開發” 的多元化生態服務體系。自成立以來，公司連續 10 年深耕川藏地區企業數字化領域，憑借對本土市場的深刻理解與成熟的服務模式，累計為超 20 個行業提供數字化解決方案，成為西部地區制造、零售、服務等行業企業數字化轉型的范例選擇，多次被行業協會評為 “川藏地區數字化服務領導企業”。