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(三)組織的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略組織的總體目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略是社會(huì)組織公關(guān)目標(biāo)的重要依據(jù)。組織的公關(guān)目標(biāo)必須保持與總體目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,必須為組織的整體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。(四)組織的資源狀況及可提供的活動(dòng)條件和環(huán)境條件組織可通過***的調(diào)查研究工作取得及時(shí)、準(zhǔn)確的上述各項(xiàng)信息,為公關(guān)目標(biāo)的確定提供可靠的依據(jù)。組織的公關(guān)部門及公共關(guān)系人員應(yīng)積極主動(dòng)地收集有關(guān)信息,了解與本組織有關(guān)的和受其影響的個(gè)人、組織、社會(huì)群體的態(tài)度和反映,及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織在公共關(guān)系方面存在的問題,以此確立明確的公關(guān)目標(biāo)。明確目的:提升品牌改善公眾形象、推廣新產(chǎn)品、增強(qiáng)客戶關(guān)系等。普陀區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃便捷

(五)時(shí)空選擇:1、時(shí)機(jī)的撲捉(1)撲捉時(shí)機(jī)要準(zhǔn)確----預(yù)先選定的時(shí)機(jī)(2)把握時(shí)機(jī)要及時(shí)----預(yù)先不可選定、稍縱即逝的時(shí)機(jī)要及時(shí)抓住。2、空間的選擇:選擇便于公共關(guān)系活動(dòng)實(shí)施的場所(六)媒介整合1、媒介:公共關(guān)系信息傳播的載體。2、方法:了解各媒體的優(yōu)缺點(diǎn)3、把握原則:4、通過巧妙組合的方式,優(yōu)勢互補(bǔ)、交相輝映的整合性傳播效果。(七)經(jīng)費(fèi)預(yù)算:1、公共關(guān)系活動(dòng)經(jīng)費(fèi)開支組成:2、具體公共關(guān)系活動(dòng)項(xiàng)目開支原則:精打細(xì)算(1)開列出詳細(xì)的開支預(yù)算清單,保證所有的項(xiàng)目是必要的,可檢測的普陀區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃便捷成本控制:確保在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行合理支出。

⑤積極開展組織內(nèi)部的公共關(guān)系活動(dòng),強(qiáng)化組織的凝聚力和向心力,為組織創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際關(guān)系;⑥為組織推銷產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行公共關(guān)系營銷活動(dòng),幫助組織提高產(chǎn)品及服務(wù)的市場占有率。公關(guān)策劃目標(biāo)是公共關(guān)系全都活動(dòng)的**,整個(gè)公共關(guān)系活動(dòng)可以理解為“制定公共關(guān)系目標(biāo)→實(shí)踐公共關(guān)系目標(biāo)→評價(jià)公共關(guān)系目標(biāo)”的過程。明智的決策者都有這樣的體會(huì),“目標(biāo)一旦確定,決策問題就已經(jīng)解決了一半。”因此策劃目標(biāo)十分重要。在公關(guān)策劃過程中,目標(biāo)的重要性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: [2]
(2)增大透明度。公開性本來就是公共關(guān)系的基本精神,增大透明度就是公開性的體現(xiàn)。因?yàn)槿绻碴P(guān)系危機(jī)一旦已經(jīng)釀成,無論問題的輕重大小,遮遮掩掩只會(huì)加重公眾的不信任感。正確的選擇是向社會(huì)、向公眾公開造成危機(jī)的真實(shí)原因,讓社會(huì)和公眾監(jiān)督解決危機(jī)的全過程。當(dāng)查清問題起因時(shí),要及時(shí)向社會(huì)各界以及與組織有關(guān)的各方公布事實(shí)真相材料,并公布組織擬定的補(bǔ)救措施和解決問題的方案。必要時(shí),還應(yīng)主動(dòng)邀請新聞媒介或有關(guān)當(dāng)事人參與監(jiān)督。只有這樣,組織才有可能盡快度過危機(jī),重新爭取公眾的信任,甚至還可以把一場危機(jī)轉(zhuǎn)化為公關(guān)活動(dòng)的一次勝利。某美妝品牌發(fā)起“素顏挑戰(zhàn)”話題,鼓勵(lì)用戶分享真實(shí)使用體驗(yàn),形成UGC內(nèi)容。

防御型公關(guān)目標(biāo)。這是組織為防止自身公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公關(guān)工作目標(biāo)類型。目的是將不協(xié)調(diào)因素和摩擦苗頭盡量消除,防患于未然。特點(diǎn)是防守與引導(dǎo)相結(jié)合、預(yù)測與措施相結(jié)合,以退守防御的方式,開創(chuàng)更為有利的時(shí)機(jī)和局面,使防守工作科學(xué)化、制度化,把可能出現(xiàn)的問題和危機(jī)控制起來,改造被損害的組織形象,挽救組織的聲譽(yù)。這種防守型公共關(guān)系多用于應(yīng)付突發(fā)性的公共關(guān)系危機(jī)。制訂防守型公關(guān)目標(biāo)時(shí)要注意以下兩個(gè)方面的因素。現(xiàn)場管理:確保活動(dòng)當(dāng)天的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,包括人員安排、設(shè)備調(diào)試等。普陀區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃便捷
可以有效地策劃和執(zhí)行公關(guān)活動(dòng),提升品牌形象和市場影響力。普陀區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃便捷
策劃書的應(yīng)用場景覆蓋企業(yè)品牌推廣、公益實(shí)踐、客戶維護(hù)及校園活動(dòng)等多元領(lǐng)域,如新品發(fā)布會(huì)通過媒體傳播強(qiáng)化市場影響力,校慶活動(dòng)分階段推進(jìn)校友聯(lián)絡(luò)與慶典實(shí)施,酒店開業(yè)策劃結(jié)合公眾參與機(jī)制設(shè)計(jì)提升美譽(yù)度。參考資料中的模板案例顯示,其結(jié)構(gòu)逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化模塊(背景分析、執(zhí)行方案、傳播策略、預(yù)算控制),并通過三級(jí)審批流程確保方案可行性。不同場景的策劃書均體現(xiàn)主題與目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意互動(dòng)與量化效果評估的結(jié)合。普陀區(qū)一站式公關(guān)活動(dòng)策劃便捷
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