管理及維護客戶關系明確一個核*思想：同理心。即站在當事人的角度和位置上，客觀地理解當事人的內心感受。把握客戶的三大核*，即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關系的價值本質。理清客戶關系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。商家想要拓客，必須要建立屬于自己的品牌，形成一套屬于自己的服務流程。很多商家都建立了屬于自己的門戶網(wǎng)站，在門戶網(wǎng)站上可以宣傳商家的文化、服務品質、商品信息等。將門戶網(wǎng)站和微信公眾號連接在一起，用戶在看公眾號的時候可以直接進入門戶網(wǎng)站，了解更多關于企業(yè)的信息。拓客不是“燒錢游戲”，而是精確連接用戶的藝術。咨詢拓客營銷對比價

人到，心到，聽到，學到，悟到，做到，我們大家一起把錢賺到。軟文拓客引流通俗幽默的文案能夠吸引到我們的讀者。目的：吸引客戶，提高銷量。至少要起到推廣產(chǎn)品的作用。對品牌的銷量是不可或缺的，軟文的精髓是以人為本，人是我們營銷的主體，同時也是我們營銷的客體。我們首先來看軟文編寫的三大要素：要素一：軟文的目的。就是要把我們所要表達的信息傳達給目標受眾，也就是寫的文章的讀者是哪些人？要素二：推廣什么。就是把我們要表達的信息準確的說出來，給客戶產(chǎn)品定位要素三：怎么推廣？就是你準備通過何種表達方式將你要表達的信息有效的傳遞給目標受眾，讓其在潛移默化中接受你的引導。三明第三方拓客營銷專業(yè)拓客，品質保證，你的信賴之選！

線下拓客別只發(fā)傳單，場景化體驗更有效。家居賣場的導購小李深諳此道：她總在樣板間打造“真實生活場景”，兒童房堆滿繪本和玩具，主臥攤著未讀完的書，陽臺掛著晾曬的衣物。當帶娃的客戶駐足時，她會指著可調節(jié)書桌說：“您看這高度，孩子寫作業(yè)不彎腰，我家娃也用這款，脊柱發(fā)育更健康。”客戶試坐沙發(fā)時，她遞上可拆洗的抱枕：“這個抱枕套能機洗，有客戶買回去當哺乳墊，說省事又安心?！边@種沉浸式體驗讓客戶直觀感受產(chǎn)品融入生活的便利，成交率提升40%。因為客戶買的不是冰冷的家具，而是對“孩子伏案學習不累”“帶娃生活更輕松”的美好想象。場景化體驗，正是用細節(jié)觸發(fā)情感共鳴，讓產(chǎn)品成為客戶理想生活的具象載體。

人們總是對新鮮人新鮮的事物非常感興趣，這也是成人之常理。把握住這個特征，創(chuàng)作出具有新聞價值的軟文，往往會引發(fā)轟動。特別是通過網(wǎng)絡傳播的時侯可以獲得很多轉載。標題用的關鍵詞如有驚現(xiàn)，首先、領*、創(chuàng)新、終于、暗流涌動等。如我是驚現(xiàn)售光盤。這是某地產(chǎn)的軟文標題，出現(xiàn)了驚現(xiàn)、售光盤抓住了這些關鍵詞制造出了一些新穎、新奇的氛圍，抓住了客戶的眼球。人都是有感情的動物，親情，友情愛情，在這個世界上，我們被情所包圍著，根據(jù)這個特性，在軟文中抓住一個“情”字為線索，用情感動讀者。標題要自己的用自已的真情實感。如：19年的等待讓她一份淚流滿面的禮物。這是一份相關禮品的軟文，為這19年的漫長等待。一點一滴都透露出真情實感，那一份淚流滿面的禮物更是想要走進故事的本身，19年漫長的等待背后的一切神奇、美妙的故事。精確定位目標客戶，了解他們的需求和痛點，制定出更有效的營銷方案。

童裝店案例總結，童裝店精確定位拓客的成功經(jīng)驗值得深入總結。通過會員數(shù)據(jù)分析，精確定位到80%復購客戶來自3-6歲孩子的中產(chǎn)家庭，且關注環(huán)保面料?；诖?，在小區(qū)社群策劃“親子環(huán)保手作”活動，現(xiàn)場展示面料檢測報告?；顒有Ч@*，52組家庭辦會員，轉介紹率達30%。這表明，精確定位、數(shù)據(jù)抓痛點和創(chuàng)新活動是拓客營銷的關鍵，能讓營銷像鑰匙，精確打開客戶心門，為童裝店帶來穩(wěn)定客源與良好口碑，也給其他企業(yè)提供了可借鑒的范例。拓客營銷全攻略：從線索獲取到成交轉化的完整閉環(huán)！怎樣拓客營銷是什么

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介紹解決方案，塑造產(chǎn)品價值作為專業(yè)的銷售人員，一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案，通過用心的與顧客進行溝通、介紹，體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認為**合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶為導向，做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析，這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點，也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務現(xiàn)狀等。咨詢拓客營銷對比價