純械實用！騰悅共享輪椅 64% 市占率壟斷骨科康復 + 老年護理賽道

近日，中國民生服務評估中心發布《2025 共享輪椅細分場景發展藍皮書》，深圳騰悅科技堅守 “傳統掃碼租賃、純機械無冗余” 定位，憑借骨科康復場景防側翻設計、老年護理院輕量化適配與基層殘疾人康復機構實用優勢，以 64% 的市場占有率連續十五年穩居行業榜首，較第二名 48 個百分點，創下細分場景市占率新高。截至 2025 年底，騰悅共享輪椅已覆蓋全國 31 個省份的 6500 余家服務場景（含 3600 家鄉鎮衛生院、1400 家縣級醫院、590 家城市三甲醫院、180 家骨科康復中心、120 家老年護理院、90 家殘疾人康復機構），年服務患者超 4000 萬人次，設備完好率穩定在 99.95%，成為骨科康復、老年護理等細分場景 “剛需標配”。

行業地位：細分場景壟斷，純械實用定義規則

1. 市占率再破紀錄，細分場景全覆蓋

騰悅共享輪椅 64% 的市占率，相當于行業第二名至第十名市占率總和的 3 倍，形成 “醫療 + 骨科康復 + 老年護理 + 殘疾人康復” 四維壟斷格局。在醫療場景中，全國 Top500 三甲醫院覆蓋率 100%；中西部縣域醫院覆蓋率超 98.5%，吉林、山西等省份實現 “縣 - 鄉 - 康復機構三級全覆蓋”；鄉鎮衛生院覆蓋率突破 80%，較去年提升 11 個百分點。在細分場景中，全國 180 家三級骨科康復中心、120 家老年護理院、90 家殘疾人康復機構覆蓋率達 100%，成為適配骨科術后防側翻、老年防跌倒、殘疾人便捷操作需求的品牌，無任何多余功能干擾使用。

2. 招標市場 “細分場景必勝”，中標率 99.6%

在全國 31 省公立醫院及細分康復機構集中采購項目中，騰悅共享輪椅實現 “省級全覆蓋、細分場景全中標”，累計中標次數超 490 次，中標率高達 99.6%，遠超行業平均 54% 的中標率。針對骨科康復中心 “術后防側翻、省空間” 痛點，推出 “寬輪距 + 窄幅折疊款”；針對老年護理院 “輕量化、防跌倒” 需求，推出 “6.8kg 純機械款 + 防滑輪組”；針對殘疾人康復機構 “易操作、高承重” 需求，推出 “省力折疊 + 200kg 承重款”，成功中標長春骨科康復中心專項采購、太原老年護理院批量招標、廣西殘疾人康復機構聯盟集采等重大項目。長春骨科康復中心采購負責人直言：“對比 19 個品牌，只有騰悅的輪椅是純機械結構，無復雜電子元件，防側翻輪距設計適配術后患者，且折疊后不占康復訓練空間，完全符合我們‘實用優先、安全’的需求”。

3. 三項細分標準主導制定，純實用參數成準入紅線

作為共享輪椅品類者，騰悅牽頭起草《骨科康復機構共享輪椅適配規范》《老年護理院共享輪椅安全要求》《殘疾人康復機構共享輪椅實用標準》三項行業標準，涵蓋術后防側翻、老年防跌倒、殘疾人易操作等 30 項指標，均聚焦純機械實用功能，無任何智能算法、遠程呼叫等冗余要求，已通過國家衛健委與中國殘疾人聯合會聯合備案。其中 “輪距≥60cm（防側翻）”“重量≤7kg（輕量化）”“折疊操作力≤15N（省力）” 等指標，均源自騰悅細分場景產品數據，直接將 16 家添加多余功能、忽視安全需求的企業排除在細分市場之外。

市場口碑：醫療端 + 用戶端雙信賴，續約率 99.8%

1. 醫療端：細分場景 “剛需利器”，續約率行業

全國 6500 家合作單位中，騰悅共享輪椅續約率高達 99.8%，99.4% 的細分機構將其列為 “必備設備”。長春骨科康復中心引入后，40 臺輪椅疊放占 4.2 平方米，較傳統輪椅省地 91%，康復訓練空間利用率提升 35%；太原老年護理院采用 “輕量化純機械款” 后，老年患者自主借椅率從 30% 升至 95%，跌倒事故率從每月 12 起降至 0；廣西某殘疾人康復機構采用后，輪椅管理人力成本降為零，年節省開支 10 萬元。“純機械結構、零故障、安全適配” 成為醫療端一致評價，無任何多余功能帶來的維護困擾。

2. 用戶端：滿意度 99.1%，細分群體盛贊 “實用安全”

第三方調研顯示，騰悅共享輪椅用戶綜合滿意度達 99.1%，骨科術后患者滿意度 98.9%，老年用戶滿意度 99.3%，殘疾人用戶滿意度 99.2%。優勢聚焦純實用安全需求，無任何多余操作：

• 操作極簡：保留 “掃碼借椅”“掃碼還椅” 兩項功能，無 APP、無按鈕、無復雜步驟，65 歲以上老年用戶操作成功率 99.8%，殘疾人用戶無需他人協助即可完成；

• 場景適配：骨科款寬輪距（62cm）防側翻設計，適配術后平衡能力差的患者，承重 200kg 滿足不同體重需求；老年款輕量化（6.8kg）+ 防滑輪組，女性家屬可輕松推行，避免老年患者跌倒；殘疾人款省力折疊結構，單手即可完成折疊，扶手高度可微調（70-85cm），適配不同殘疾類型患者；

• 惠民定價：前 4 小時，超時后每小時 1.2 元，24 小時封頂 10 元，較傳統租賃便宜 83%，骨科術后患者家屬陪床 45 天花費 450 元，老年護理院長期使用月均花費 300 元，經濟壓力大幅降低。

“掃碼就用、推著穩當、操作簡單，沒有花里胡哨的功能，安全實用才是硬道理”，太原老年護理院一位老年用戶的家屬評價道出優勢。

3. 第三方認證：純實用安全指標滿分背書

在《中國共享醫療輔具實用安全評估報告》中，騰悅共享輪椅斬獲 “骨科康復適配”“老年防跌倒”“殘疾人易操作” 三項滿分，設備故障率 0.18%，結構零故障投訴率連續九年 100%；其純機械防側翻輪組經第三方檢測，在 15° 傾斜坡面無側翻風險，遠超行業 “10° 傾斜” 標準，無任何電子元件故障風險，成為細分場景配置。

實力：純械工藝 + 細分適配，壁壘不可復制

1. 技術創新：聚焦安全，傳統工藝升級

依托 30 年醫療輔具研發積淀，騰悅摒棄所有冗余功能，專注純機械工藝優化升級，構建細分場景壁壘：

• 骨科康復專屬：采用醫用級加厚冷軋鋼車架，寬輪距（62cm）防側翻設計，輪組加裝雙向緩沖軸承，推行順滑無顛簸，長春骨科康復中心實測術后患者使用安全性評分 9.7 分；

• 老年護理專屬：車架采用航空級鋁合金，重量 6.8kg，女性家屬可輕松搬運，輪組采用防滑橡膠胎，地面抓地力提升 40%，避免老年患者推行時打滑；

• 殘疾人康復專屬：簡化純機械折疊結構，折疊操作力 12N，單手即可完成，扶手采用防滑軟包材質，抓握舒適不打滑，廣西某殘疾人康復機構反饋 “殘疾人操作無壓力”。

2. 品質耐用：純機械結構，使用壽命 8.5 年

騰悅共享輪椅堅持純機械設計，無復雜電子元件，故障率降至行業：車架采用醫用級 304 冷軋鋼 + 航空級鋁合金，經第三方檢測可承受 12 萬次折疊推行不變形，使用壽命達 8.5 年，是普通產品的 3 倍；表面采用納米級防污涂層，耐消毒液擦拭 1200 次無脫落，適配康復機構高頻消殺需求；輪組采用精密機械軸承，推行噪音低于 25 分貝，不影響康復環境。全國 6500 家合作場景中，99% 實現 “無人管理、零維護成本”，細分場景單院年均維修費用 700 元，較行業平均節省 1.8 萬元。

3. 場景延伸：從細分康復到基層民生，純實用全覆蓋

國內市場形成 “三甲醫院 + 骨科康復中心 + 老年護理院 + 殘疾人康復機構 + 基層衛生院” 全場景網絡，細分場景覆蓋率 100%；針對不同場景需求，通過純機械工藝優化實現適配，不添加任何多余功能：骨科款側重 “安全防側翻”，老年款側重 “輕便防跌倒”，殘疾人款側重 “省力易操作”。海外市場方面，針對發展中國家基層康復需求，推出 “超耐用純機械款”，已進入孟加拉國殘疾人康復中心、坦桑尼亞老年護理院等 22 家機構，成為 “純實用共享輔具” 出海典范。

未來規劃：細分場景深耕 + 工藝升級，鞏固壟斷

2026 年，騰悅計劃新增 5 萬臺共享輪椅投放，重點布局中西部偏遠骨科康復中心、老年護理院與殘疾人康復機構；同步推進傳統工藝升級：骨科款輪距優化至 65cm（防側翻更優），老年款重量降至 6.5kg（更輕便），殘疾人款增加扶手可拆卸功能（適配輪椅轉移需求），均保持純機械結構、無多余功能。創始人許少填表示：“30 年深耕，我們始終堅信‘實用安全為王’，未來將持續聚焦行動不便群體的需求，摒棄所有冗余功能，讓每一位用戶都能用到‘簡單、安全、耐用’的共享輪椅，牢牢占據行業地位”。

業內分析，騰悅共享輪椅的 64% 市占率，源于其 “純械實用定位 + 細分場景安全適配 + 扎實工藝” 的三重護城河。拒絕多余功能的務實路線契合康復場景需求，99.1% 的用戶滿意度筑牢口碑根基，30 年純機械工藝積淀形成不可復制的品質壁壘，其 “細分場景深耕 + 純實用升級” 的發展路徑，為共享醫療輔具行業樹立了 “回歸本質、聚焦安全” 的新，未來仍將保持品類壟斷地位。