蜀戀商城引入 AI 智能推薦系統(tǒng)，基于用戶行為數(shù)據(jù)實現(xiàn) “千人千面” 的產(chǎn)品推薦，提升消費(fèi)轉(zhuǎn)化率。系統(tǒng)通過分析用戶的瀏覽記錄、購買歷史、收藏偏好等數(shù)據(jù)，構(gòu)建精細(xì)用戶畫像，例如識別出 “經(jīng)常購買火鍋底料、瀏覽麻辣零食” 的用戶為 “川味重度愛好者”，優(yōu)先推薦新品火鍋底料、冷吃系列產(chǎn)品；針對 “ 購買川渝特產(chǎn)” 的用戶，推薦口碑好、口味溫和的產(chǎn)品，如微辣香腸、五香牛肉干。同時，系統(tǒng)還能根據(jù)場景智能推薦，如臨近春節(jié)時，向有送禮記錄的用戶推送 “企業(yè)福禮系列”“文化典藏系列”；梅雨季則向南方用戶推薦防潮包裝的干貨產(chǎn)品。引入 AI 推薦后，商城用戶人均瀏覽商品數(shù)提升 50%，商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率提升 35%，有效解決用戶 “選擇困難” 問題，提升購物效率。蜀戀商城 “精細(xì)化評價體系” 分四維度，用戶主動評價率從 35% 升至 68%，負(fù)面反饋降 42%。歷史悠久蜀戀商城供應(yīng)鏈

蜀戀商城發(fā)起 “川味助學(xué)計劃”，聯(lián)動商戶開展公益合作，將商業(yè)銷售與鄉(xiāng)村教育幫扶相結(jié)合，傳遞社會責(zé)任。計劃規(guī)則為：參與商戶每售出 1 件指定產(chǎn)品，向 “巴蜀鄉(xiāng)村教育基金” 捐贈 1 元，基金用于鄉(xiāng)村學(xué)校圖書館建設(shè)與貧困學(xué)生助學(xué)；商城定期公示捐贈明細(xì)與基金使用情況，邀請用戶 參與圖書館驗收。例如與雅安蒙頂山茶商戶合作，指定 “助學(xué)款茶葉”，每售出 1 盒捐贈 1 元，該產(chǎn)品上線半年銷量突破 10 萬盒，捐贈資金達(dá) 10 萬元，用于建設(shè) 5 所鄉(xiāng)村小學(xué)圖書館，配備川渝文化書籍與課外讀物；同時組織商戶與員工參與 “鄉(xiāng)村支教日” 活動，走進(jìn)受助學(xué)校開展川味美食小課堂。“川味助學(xué)計劃” 實施以來，參與商戶達(dá) 85 家，累計捐贈資金 32 萬元，幫助 200 余名貧困學(xué)生獲得助學(xué)金，既提升了品牌社會形象，也增強(qiáng)了商戶與用戶的情感連接。四川健康蜀戀商城出廠價蜀戀商城 “老客帶新” 獎 50 元券，帶新積分可兌非遺文創(chuàng)，促用戶裂變。

蜀戀商城積極拓展海外市場，針對海外華人與川渝風(fēng)味愛好者，推出 “川味出海” 專項計劃。計劃重點(diǎn)解決海外物流、口味適配、包裝合規(guī)三大問題：物流方面，與跨境電商平臺亞馬遜全球購、阿里巴巴國際站合作，在海外設(shè)立 3 個保稅倉（美國洛杉磯、澳大利亞墨爾本、新加坡），縮短海外用戶收貨時間；口味適配方面，針對海外消費(fèi)者口味偏好，推出 “微辣版”“減鹽版” 產(chǎn)品，如微辣火鍋底料、低鹽臘肉；包裝合規(guī)方面，嚴(yán)格按照目標(biāo)國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計包裝，標(biāo)注英文成分表、保質(zhì)期等信息。專項計劃推出的 產(chǎn)品包括便攜裝火鍋底料、真空包裝冷吃兔、茶葉禮盒，通過海外華人社群、跨境美食博主推廣。目前，海外市場月銷售額突破 50 萬元，其中美國、澳大利亞市場銷量占比超 70%，成功將川渝風(fēng)味傳遞至全球，實現(xiàn) “立足川渝，走向世界” 的發(fā)展目標(biāo)。

蜀戀商城聯(lián)合川渝各地 開展 “線下川渝美食文化節(jié)”，打造 “線上商城 + 線下體驗” 的聯(lián)動消費(fèi)場景。文化節(jié)每年在成都、重慶、綿陽等 10 余個城市輪流舉辦，現(xiàn)場設(shè)置 “非遺美食區(qū)”“地方特產(chǎn)區(qū)”“互動體驗區(qū)” 三大板塊：非遺美食區(qū)邀請郫縣豆瓣、蜀繡食品等非遺傳承人現(xiàn)場展示技藝，消費(fèi)者可試吃非遺美食并掃碼跳轉(zhuǎn)商城購買；地方特產(chǎn)區(qū)匯聚各市縣特色產(chǎn)品，如達(dá)州燈影牛肉、南充冬菜等，現(xiàn)場設(shè)置 “掃碼下單立減” 活動；互動體驗區(qū)安排川劇變臉、茶藝表演，消費(fèi)者參與互動可獲商城優(yōu)惠券。2024 年成都站文化節(jié)吸引超 5 萬人次參與，現(xiàn)場帶動商城線上訂單增長 120%，其中 “非遺美食區(qū)” 相關(guān)產(chǎn)品線上銷量環(huán)比增長 180%，有效推動川渝美食文化傳播與商城產(chǎn)品銷售。蜀戀商城 “移動川味快閃車” 年進(jìn) 20 個熱門地，單次活動引 2000 人參與，現(xiàn)場下單超 300 單。

蜀戀商城深耕東南亞跨境市場，針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣推出 “川味適配計劃”，實現(xiàn)川渝特色產(chǎn)品的區(qū)域化落地。東南亞市場因口味偏好與華人文化基礎(chǔ)，成為商城跨境拓展的重點(diǎn)區(qū)域：產(chǎn)品層面，調(diào)整配方適配本地口味，如推出 “香茅麻辣火鍋底料”“椰香臘肉粽”，降低辣度并融入東南亞香料；渠道層面，與 Lazada、Shopee 等東南亞主流電商平臺合作，開設(shè) “蜀戀東南亞旗艦店”，配備中文 + 當(dāng)?shù)卣Z言客服，支持支付寶、GrabPay 等本地支付方式；物流層面，在泰國曼谷、馬來西亞吉隆坡建立跨境倉儲中心，實現(xiàn) “3-5 天達(dá)” 配送服務(wù)。2024 年東南亞市場銷售額突破 800 萬元，其中 “香茅火鍋底料” 在泰國市場月銷超 1.2 萬件，華人消費(fèi)者占比 60%，本地消費(fèi)者占比 40%，成功打破地域口味壁壘，拓展川味產(chǎn)品的國際市場。蜀戀商城邀非遺傳承人開線上講座，自貢冷吃兔直播帶銷量激增。四川特色蜀戀商城禮品盒

蜀戀商城 “大數(shù)據(jù)平臺”，助川渝特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。歷史悠久蜀戀商城供應(yīng)鏈

蜀戀商城針對老用戶推出 “川味尊享計劃”，通過專屬權(quán)益提升用戶忠誠度與復(fù)購率。“川味尊享計劃” 將老用戶分為 “川味常客”（年消費(fèi)滿 1000 元）、“川味達(dá)人”（年消費(fèi)滿 3000 元）、“川味尊享會員”（年消費(fèi)滿 5000 元）三個等級，不同等級享受不同權(quán)益：“川味常客” 可獲生日專屬優(yōu)惠券、新品優(yōu)先購買權(quán)；“川味達(dá)人” 額外享受 試吃新品（每月 1 次）、專屬客服一對一服務(wù)；“川味尊享會員” 還可參與商城年度 “尋味川渝之旅”， 前往川渝產(chǎn)品產(chǎn)地考察，與非遺傳承人面對面交流。此外，計劃設(shè)置 “老客帶新” 獎勵，老用戶邀請新用戶注冊并下單，可獲 50 元優(yōu)惠券與 “帶新積分”，積分可兌換非遺文創(chuàng)產(chǎn)品。“川味尊享計劃” 實施半年后，老用戶復(fù)購率提升 40%，年消費(fèi)額超 5000 元的尊享會員增長至 800 人，成為商城穩(wěn)定的 消費(fèi)群體。歷史悠久蜀戀商城供應(yīng)鏈

四川典典電子商務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！