蜀戀商城注重 “開箱體驗(yàn)” 優(yōu)化，從包裝設(shè)計(jì)到附屬物料細(xì)節(jié)入手，提升用戶收到產(chǎn)品時(shí)的好感度。包裝方面，除采用環(huán)保可降解材料外，還在快遞箱印上川渝特色圖案（如火鍋、熊貓、川劇臉譜），箱內(nèi)放置 “川渝文化卡片”，介紹產(chǎn)品相關(guān)的地域文化（如火鍋底料卡片介紹重慶火鍋歷史）；附屬物料上，根據(jù)產(chǎn)品類型搭配專屬贈(zèng)品，如購買火鍋底料贈(zèng)送定制火鍋蘸料包，購買茶葉贈(zèng)送便攜茶具小樣，購買非遺產(chǎn)品贈(zèng)送傳承人簽名卡片。此外，商城還在包裝內(nèi)放置 “意見反饋卡”，用戶掃碼填寫反饋可獲 10 元優(yōu)惠券，既收集用戶建議，也鼓勵(lì)用戶復(fù)購。據(jù)用戶調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，85% 的消費(fèi)者認(rèn)為 “開箱體驗(yàn)超出預(yù)期”，因包裝細(xì)節(jié)產(chǎn)生復(fù)購的用戶占比達(dá) 25%，包裝相關(guān)的好評(píng)在用戶評(píng)價(jià)中占比提升至 30%，成為商城差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要亮點(diǎn)。蜀戀商城 “包裝減量計(jì)劃”，企業(yè)合并包裝享折扣，鼓勵(lì)環(huán)保。新鮮蜀戀商城范圍

蜀戀商城與川渝本土熱門動(dòng)漫 IP “麻辣熊貓” 開展跨界合作，推出聯(lián)名系列產(chǎn)品，吸引年輕消費(fèi)群體。聯(lián)名產(chǎn)品圍繞 “麻辣熊貓” 的可愛形象與川渝風(fēng)味結(jié)合，涵蓋零食、文創(chuàng)、日用品三大類：零食類包括印有熊貓形象的麻辣牛肉粒、火鍋味薯片；文創(chuàng)類有熊貓蜀繡書簽、熊貓主題豆瓣醬禮盒；日用品類推出熊貓?jiān)煨偷幕疱伒琢夏＞摺⑿茇垐D案的廚房圍裙。合作期間，商城線上線下同步推廣：線上發(fā)起 “曬聯(lián)名產(chǎn)品贏周邊” 活動(dòng)，用戶發(fā)布產(chǎn)品使用視頻帶話題 #蜀戀麻辣熊貓# 可參與抽獎(jiǎng)；線下在川渝高校、商圈設(shè)置聯(lián)名產(chǎn)品快閃店，安排 “麻辣熊貓” 人偶互動(dòng)。聯(lián)名系列上線首月銷量突破 8 萬件，其中熊貓蜀繡書簽銷量超 2 萬件，30 歲以下消費(fèi)者占比達(dá) 65%，成功實(shí)現(xiàn) “IP 流量” 到 “產(chǎn)品銷量” 的轉(zhuǎn)化，提升商城在年輕群體中的 度。重慶蜀戀商城出廠價(jià)蜀戀商城推東南亞 “川味適配計(jì)劃”，在曼谷設(shè)倉，“香茅火鍋底料” 泰國月銷超 1.2 萬件。

蜀戀商城引入 AR 技術(shù)打造 “沉浸式川味體驗(yàn)”，通過互動(dòng)科技提升用戶購物趣味性與產(chǎn)品認(rèn)知度。商城在 APP 與小程序中上線 “AR 川味工坊” 功能：用戶掃描指定產(chǎn)品包裝（如火鍋底料），即可通過 AR 看到虛擬的火鍋底料熬制過程，從食材翻炒到香料添加的細(xì)節(jié)直觀呈現(xiàn)；掃描 “文化典藏系列” 產(chǎn)品，可觸發(fā) AR 川渝文化場(chǎng)景，如掃描三星堆主題茶葉禮盒，會(huì)出現(xiàn)虛擬三星堆文物與茶葉種植場(chǎng)景的互動(dòng)動(dòng)畫。此外，AR 功能還支持 “虛擬試吃”，用戶上傳面部照片，可生成 “品嘗川味產(chǎn)品” 的趣味表情包，分享至社交平臺(tái)可獲積分獎(jiǎng)勵(lì)。AR 技術(shù)上線后，商城 APP 日均使用時(shí)長提升 45%，產(chǎn)品詳情頁停留時(shí)間增長 60%，其中 “AR 川味工坊” 功能累計(jì)使用超 200 萬次，有效通過科技手段提升用戶參與感與產(chǎn)品記憶點(diǎn)。

蜀戀商城在扶貧助農(nóng)領(lǐng)域打造 “一縣一品” 幫扶模式，以四川馬邊彝族自治縣為例，通過定制化幫扶方案帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)發(fā)展。馬邊縣盛產(chǎn)高山云霧茶，但此前因缺乏銷售渠道與品牌包裝，茶葉銷路狹窄。商城入駐后，首先聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献魃绺牧疾枞~包裝，融入彝族刺繡元素，推出 “馬邊彝繡茶禮”；其次組織茶農(nóng)參加電商運(yùn)營培訓(xùn)，幫助合作社開設(shè) “馬邊高山茶官方店”，并安排商城運(yùn)營團(tuán)隊(duì)一對(duì)一指導(dǎo)店鋪裝修與直播帶貨；同時(shí)利用珍島營銷云定向推送至全國茶葉愛好者群體，結(jié)合 “助農(nóng)公益專場(chǎng)” 直播，邀請(qǐng)馬邊縣縣長走進(jìn)直播間推介茶葉。幫扶一年后，馬邊高山茶線上銷量增長 200%，帶動(dòng)當(dāng)?shù)?87 戶茶農(nóng)年均增收 3 萬元，茶農(nóng)合作社還新增就業(yè)崗位 40 余個(gè)，實(shí)現(xiàn) “農(nóng)戶增收 + 商城擴(kuò)品” 的雙贏局面。蜀戀商城 “巴蜀文化進(jìn)社區(qū)” 年覆蓋 80 社區(qū)，引 15 萬人參與，帶 3 公里內(nèi)訂單增 60%。

家庭餐桌場(chǎng)景是蜀戀商城重點(diǎn)覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景之一，為了滿足家庭日常飲食需求，商城圍繞川渝地方美食推出了豐富的產(chǎn)品系列。從日常烹飪所需的火鍋底料、豆瓣醬等調(diào)味品，到即食類的夫妻肺片、燈影牛肉等涼菜，再到適合家庭聚餐的預(yù)制川菜，如回鍋肉預(yù)制菜、麻婆豆腐預(yù)制菜等，產(chǎn)品種類齊全，能滿足不同家庭的口味偏好。此外，商城還考慮到家庭消費(fèi)的性價(jià)比需求，推出了家庭裝產(chǎn)品，如大包裝的麻辣香腸、組合裝的調(diào)味品套裝等，讓消費(fèi)者以更實(shí)惠的價(jià)格購買到質(zhì)量產(chǎn)品。同時(shí)，商城注重產(chǎn)品的食品安全，所有食品類產(chǎn)品均提供完整的質(zhì)檢報(bào)告，讓家庭消費(fèi)者買得放心、吃得安心。蜀戀商城 “環(huán)保小貼士” 印包裝，引導(dǎo)正確處理廢棄物，傳遞環(huán)保知識(shí)。四川新鮮蜀戀商城禮品盒

蜀戀商城參糖酒會(huì)，設(shè)實(shí)體展位，吸引經(jīng)銷商合作，擴(kuò)銷售網(wǎng)絡(luò)。新鮮蜀戀商城范圍

蜀戀商城在用戶體驗(yàn)優(yōu)化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發(fā)力，力求讓消費(fèi)者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優(yōu)化頁面設(shè)計(jì)，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產(chǎn)品，并通過 “用戶評(píng)價(jià)”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對(duì) 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優(yōu)惠券與川渝文化手冊(cè)，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達(dá)成深度合作，針對(duì)生鮮、熟食類產(chǎn)品采用冷鏈運(yùn)輸，確保產(chǎn)品新鮮度；為易碎的文創(chuàng)產(chǎn)品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運(yùn)輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機(jī)制，用戶可通過 APP、微信公眾號(hào)等渠道快速提交問題，售后團(tuán)隊(duì)承諾 24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，對(duì)于質(zhì)量問題實(shí)行 “退款 + 補(bǔ)償同款產(chǎn)品” 的政策，切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益，提升用戶復(fù)購意愿。新鮮蜀戀商城范圍

四川典典電子商務(wù)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！