人力資源外包機構一般是從事委托招聘、獵頭服務、人才派遣、人事代理、培訓等，為企業提供人力資源服務等的公司。人力資源外包屬于服務行業，具有服務行業的通性特點：1、無形性：人力資源外包服務是一種行動，我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性：人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動，那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務，而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。盡管取得較快發展，但中國人力資源服務產業仍然處于粗放式發展階段。徐州創新人力資源服務五星服務

等高難度、高專業化的職能外包出去。但事實上，并不是人力資源管理的所有職能都適合外包。美國印第安納大學的管理系教授斯考特·萊沃1998年1月—7月對位于美國北部的500家企業外包人力資源管理模式進行調查。調查對象是把一項以上人力資源管理職能外包的企業，其規模從員工不足100人的小企業到12000人的大型企業不等。調查發現人力資源管理的不同職能對企業的意義不同，外包程度也不同，其中工資發放、福利、培訓是三種常見的外包職能，而人力資源信息系統與薪酬則較少外包。同時調查中還發現，小企業中把工資發放和福利職能外包的比例較高。對于這個問題，某大型外企的人力資源部經理MichaelHe也表示，雖然人力資源管理的一些業務越來越外包化，但也不是全無選擇性的，還是有許多因素需要考慮。徐州創新人力資源服務五星服務國內人力資源服務行業專業化程度不高，產品結構不合理的情況也不容忽視。

1、人力資源規劃，即人力資源需求供給分析等等；2、招聘篩選，獵頭，選撥錄用***適合企業發展的人才；3、薪酬福利保險，制度工資福利制度并執行，激勵員工努力工作；4、績效考核，考核員工表現，從而為培訓、薪酬、晉升等提供依據；5、培訓，調查培訓需求，制定培訓計劃，提升員工素質，滿足工作需要；6、勞動關系管理，處理勞動合同以及員工關系；7、人員調配，綜合掌握人員信息，把正確的人用到正確的崗位上；8、人事工作，主要就是一些傳統人事工作，如人事檔案管理

隨著整個行業的發展，外資企業日益增長的人才服務需求推動著中國人力資源服務行業發展，中國人力資源服務企業積極改變服務模式，實現從提供“單一的人力資源服務”向“***的人力資源服務”的轉變，作為中國一家人力資源外包服務企業，華仕人力資源服務有限公司的服務領域開始圍繞主體業務向多角度延伸，逐漸涉足管理咨詢、調查研究等更多領域。中國作為世界上人口**多的國家，具備著豐富的人力資源。**開放三十年來，隨著中國經濟社會的蓬勃發展，人力資源已經成為國家經濟建設的***資源，人力資源服務行業的發展前景廣闊，并將朝著專業化、產業化和國際化的方向發展。企業對人力資源外包服務重復性需求，為人力資源外包提供了發展的動力。

對于接受外包業務的機構來說，首先要通過人力資源電子化方案，把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統中，并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作，確保企業用工的正確，符合當地法規，保障公司及員工利益，使得企業HR從繁瑣的日常工作中解脫出來，投入到更重要的策略性工作。通過人事外包，企業得到專業人員的服務和保障，同時不用承擔很大的HR成本。依然存在質疑正因為人力資源外包可以使企業實現優勢互補，專注于自身具有核心競爭力的項目和事務上，進一步贏得競爭優勢，因而，大多數企業對人力資源外包是持肯定態度的。根據業務戰略制定人才招聘計劃，明確崗位需求與勝任力模型。徐州創新人力資源服務五星服務

人力資源服務的目標是幫助企業有效管理其人力資本，提高組織效率和員工滿意度。徐州創新人力資源服務五星服務

人力資源外包行業在經濟發達地區發展迅速。在經濟發達地區，不乏蘇州、義烏、順德等這樣的制造基地，有一定規模和數量的企業，市場勞務工的缺口較大，人力資源外包市場發展前景廣闊。對于企業來說，選擇何種用工方式，如何降低企業成本，增強核心競爭力是重要課題。不少企業的人力資源部常為人才招聘奔波，耗費了大量的時間和精力，成本高但效果卻不理想。高級人才的選聘因缺乏人脈資源而困難重重，初級人才的招聘則太浪費時間。隨著中國客戶對外包服務認知度的提高，外包服務的需求也將大幅增加，特別是經濟發達地區的管理者，思想更開放，能夠嘗試并接納新的管理模式，這對人力資源外包行業的發展起到了不可忽略的推動作用。徐州創新人力資源服務五星服務

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