中國景區(qū)管理伴隨旅游業(yè)發(fā)展逐步轉(zhuǎn)型,早期以觀光經(jīng)濟為主,2000年后政策推動旅游扶貧試驗區(qū)等開發(fā)。因初期規(guī)劃缺乏市場導(dǎo)向、產(chǎn)品同質(zhì)化等問題,部分項目運營受阻,近年通過專業(yè)化**、帶薪休假制度等釋放市場潛力,推動向綜合度假與體驗經(jīng)濟升級 [1-2]。隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人均GDP超過3000美元,旅游消費在中國家庭的總消費中所占比例快速提升,旅游產(chǎn)品從觀光向度假休閑時代過渡,尤其是來旅游地產(chǎn)所帶的片區(qū)的綜合開發(fā),大型綜合旅游景區(qū)建設(shè)一片欣欣向榮。進行市場調(diào)研,了解游客需求和市場趨勢,以指導(dǎo)開發(fā)方向。深圳品牌游覽景區(qū)管理報價

忽視游客體驗,產(chǎn)品供需錯位是經(jīng)濟開放型旅游景區(qū)的主要問題。20世紀80年代以來全國旅游主題公園重大投資失誤的項目屢見不鮮,其中**是投資十多億元的科幻公園福祿貝爾樂園于1998年1月宣布破產(chǎn)清查,投資上億的通什海南中華民族文化村開業(yè)不到8個月就倒閉。這些具體案例都說明了,旅游產(chǎn)品的供需錯位,滿足不了游客的需求自然會被市場所淘汰。我國的一些旅游景區(qū)尤其是主題公園也試圖在為游客提供一種體驗,但由于缺乏獨特性、參與性,游客難以留下深刻印象。產(chǎn)品的趨同,低水平重復(fù)建設(shè)必然導(dǎo)致惡性價格競爭,導(dǎo)致行業(yè)的高失敗率。模仿不但自己不會成功,而且使那些已成功的旅游景區(qū)陷入惡性競爭之中。天河區(qū)特色游覽景區(qū)管理公司設(shè)立景區(qū)紅十字醫(yī)療救護點,配備專業(yè)醫(yī)護人員和急救設(shè)備。

3.旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善及其綜合性問題我國旅游景區(qū)主要旅游通道周邊綠化程度低,城市生態(tài),景區(qū)環(huán)境已不適應(yīng)現(xiàn)代旅游的發(fā)展,連接景區(qū)的旅游的道路及景區(qū)內(nèi)游覽通道的建設(shè)滯后,污水、垃圾等旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已迫在眉捷,這些問題都制約了**調(diào)控資源的行為。此外在景區(qū)的保護與利用上還存在著許多問題,**管理者在保護的長遠利益和短期利益之間,更容易受到短期利益的驅(qū)動,在旅游景區(qū)出現(xiàn)了不發(fā)展不破壞、小發(fā)展小破壞、大發(fā)展大破壞的兩難局面。
具體管理任務(wù)包括:①定期處理生活垃圾;②定期檢查社區(qū)提供的旅游飲食產(chǎn)品和接待設(shè)施衛(wèi)生達標狀況;③若社區(qū)內(nèi)設(shè)有旅游廁所,則要聘請專人(社區(qū)居民)進行日常清掃,管理人員定期檢查。(4)營造社區(qū)旅游環(huán)境人們參加旅游活動的目的是想要獲得一種生活經(jīng)歷和美感體驗。宏偉壯闊的大自然固然讓人流連忘返,小橋流水人家的生活風(fēng)情同樣讓人耳目一新。在社區(qū)的原有面貌基礎(chǔ)上,稍稍點綴些“風(fēng)情”,營造出一種既引人人勝又親切溫馨的旅游意境,也是生態(tài)旅游社區(qū)管理的重要內(nèi)容。開展生態(tài)教育,提高游客的環(huán)保意識。

2.對旅游者實行環(huán)境意識教育環(huán)境意識又稱生態(tài)意識,其**是具有生態(tài)意識成分和特征的環(huán)境倫理。生態(tài)意識教育的內(nèi)容主要包括基本的生態(tài)知識、生態(tài)規(guī)律、生態(tài)科學(xué)的研究方法,以及環(huán)境倫理、生態(tài)文化理論及審美知識等。通過這些知識的普及,要使游客真正懂得作為一個生態(tài)旅游者,必須履行生態(tài)義務(wù),奉行生態(tài)道德,提倡生態(tài)文明。3.保障旅游者安全在自然型生態(tài)旅游景區(qū)中,旅游者的不當(dāng)行為如不加以制止或限制有可能演變成為事故或災(zāi)難,因此生態(tài)旅游景區(qū)對旅游者管理應(yīng)該根據(jù)不同的生態(tài)景區(qū)環(huán)境為旅游者提供安全行為的指引,避免因旅游者行為不當(dāng)而引發(fā)各種悲劇。對于特殊區(qū)域或景點,如黃果樹景區(qū)的水簾洞,實施分時預(yù)約游覽,以控制人流密度,保障游客安全。荔灣區(qū)通常游覽景區(qū)管理圖片
通過多種渠道收集游客反饋,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。深圳品牌游覽景區(qū)管理報價
如加拿大的生態(tài)旅游區(qū)多采用五層區(qū)劃模式,從內(nèi)到外分為特別保護區(qū)、原野區(qū)、自然環(huán)境區(qū)、游憩區(qū)及公園服務(wù)區(qū)。各層區(qū)內(nèi)配置設(shè)施、設(shè)備都有嚴格規(guī)定:特別保護區(qū)內(nèi)沒有道路和設(shè)施;原野區(qū)沒有道路,*有宿營基地和登山者隱蔽處;自然環(huán)境區(qū)提供非長久性的宿舍和低度運動設(shè)施與信息中心;游憩區(qū)和公園服務(wù)區(qū)集中布置旅游、娛樂、運動等服務(wù)設(shè)施。5.對垃圾、污水等污染物的生態(tài)管理生態(tài)旅游區(qū)內(nèi)必須保持無垃圾、無污水、無污物。區(qū)內(nèi)設(shè)置專門的衛(wèi)生管理機構(gòu)和人員,有保潔隊伍專門負責(zé)清掃,并將垃圾及時清運出風(fēng)景區(qū)。深圳品牌游覽景區(qū)管理報價
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