江蘇瑞奇海力科技有限公司2025-09-04

實(shí)驗(yàn)室常出現(xiàn)非標(biāo)準(zhǔn)情況（如樣品損壞、檢測結(jié)果異常、客戶臨時(shí)加項(xiàng)），LIMS 需支持 “異常流程” 的閉環(huán)管理： 預(yù)設(shè)異常節(jié)點(diǎn)：在標(biāo)準(zhǔn)流程中嵌入 “異常申報(bào)” 入口（如檢測員發(fā)現(xiàn)樣品破損時(shí)，可發(fā)起 “樣品補(bǔ)發(fā)申請(qǐng)”），并關(guān)聯(lián)審批路徑（如組長確認(rèn)、客戶溝通）； 動(dòng)態(tài)流程調(diào)整：支持臨時(shí)跳過或新增節(jié)點(diǎn)（如客戶加急樣品可跳過 “常規(guī)排期”，直接進(jìn)入 “優(yōu)先檢測” 流程），但需記錄調(diào)整原因和審批痕跡； 異常結(jié)果聯(lián)動(dòng)：當(dāng)檢測數(shù)據(jù)超標(biāo)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā) “復(fù)測流程”，并鎖定原結(jié)果（避免誤刪），同時(shí)通知相關(guān)人員（如技術(shù)負(fù)責(zé)人）； 閉環(huán)記錄：所有異常處理過程（包括溝通記錄、操作日志）均存入系統(tǒng)，確保追溯性，符合 “不符合項(xiàng)管理” 的合規(guī)要求。

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