一.1. 痛點分析一.1.1. 人工服務有限性由于人員配置、時間限制等原因，目前公共文化單位還不能實現館員為廣大市民主動提供服務，更不能為廣大市民提供24小時在線服務。一.1.2. 文化資源局限性受限于文化資源、場地限制、改造成本等現實條件，大部分公共文化單位只能提供館內有限的文化資源服務，在向廣大市民提供服務時，不能很好地整合資源。一.1.3. 傳統模式低效性對來訪的廣大市民，公共文化單位目前主流的服務模式仍以人工服務、指示牌引導、靜態公告與通知為主，傳統服務模式帶來的效率低下、水平參差不齊、信息更新延遲、匹配度不高等問題都在一定程度上影響了公共文化單位整體服務水平，無法滿足廣大廣大市民日益增長的多元化服務需求。一.1.4. 應用技術滯后性互聯網領域在近幾年誕生了很多智能化、數字化的產品，但產品需要一定程度的技術研發能力支持，并且通用的產品方案并不適宜在公共文化單位的場景中直接落地，而對于公共文化單位自身來說暫時無法完成相應的技術改造。四川智能講解AI數字人一體機廠家推薦四川云圖信息技術有限公司。成都場館AI數字人一體機供應

自助業務辦理提升讀者服務便捷度AI 智能數字人實現多項業務自助辦理。讀者可通過數字人完成讀者證辦理、綁定、圖書續借等操作，無需人工干預，簡化辦理流程；打破時間與空間限制，用戶隨時可辦理相關業務，提升圖書館服務的便捷性與用戶滿意度。素材 8：圖書智能推薦實現個性化服務升級AI 智能數字人精細推送質量圖書資源。結合人臉識別、業務系統及用戶認證數據，分析用戶歷史行為，根據功能權重智能推薦適配資源；為每位用戶打造專屬推薦列表，滿足個性化閱讀需求，提升用戶閱讀體驗與資源利用率。四川場館AI數字人一體機廠家供應服務型AI數字人一體機廠家推薦四川云圖信息技術有限公司。

配套硬件產品場景具體如下：第二個應用場景是.AI數字人畫屏。AI數字人畫屏采用木質外殼，超薄式的外觀設計，整體小巧美觀。可根據圖書館自己的實際空間位置，靈活布置在墻面、展廳、書架等等多個點位，結合整體空間氛圍設計營造，打造AI名人畫屏墻，為參觀者提供名人對話、實時互動、AI提問回答技術、虛擬解說等服務。相比傳統的展板和書籍，AI名人直接對話的形式更加直觀、形象，布置也更為靈活，從智慧服務和文化形象上，呈現嶄新的面貌。

通過大模型技術，AI智能數字人可以將館藏資源、傳統文本、音視頻資源作為訓練語料，進行內容標注、知識學習、信息分類、關鍵字提取、總結和提綱生成，快速實現雜亂信息到結構化知識的轉換，幫助單位自動形成自己內部的知識圖譜、知識庫，針對性地對用戶的使用場景進行資源推薦，實現知識內容的不搜即得，AI智能**。具體應用場景如下：海量資料文件解讀面對長篇幅、海量政策文件、辦事流程、學習資料等，往往需要大量的時間閱讀、理解再歸納。而受到理解能力、時間和能力的限制，往往無法完成閱讀和理解。AI智能數字人則可快速對海量文件進行理解，自動提煉主要信息，并結合全文內容智能回答用戶提出的與文檔相關的問題。如：將《繁花》的原著導入數字人，就可以請數字人講述主人公跌宕起伏的一生。重慶博物館講解AI數字人一體機廠家推薦四川云圖信息技術有限公司。

一.1.1.語種多角色千人千面回復支持英語、日語、方言等多語種交流，提供語音喚醒和按鈕交互等多種交互模式，滿足不同人群使用需求。針對不同單位需求，通過設定人設和回復風格，大模型可以生成千人千面的回復內容，避免了原有客服回復千篇一律模板化的問題。如：熱愛英語的數字人格會與用戶全英文對話、熱愛詩詞數字人格會引經據典的用詩詞來進行**。一.1.1. 24小時服務 業務更***擁有海量資源和自我學習能力，支持對接多個相關系統，深度參與行業全服務流程，實現24小時為用戶提供更智能、更人性化的服務。成都圖書館找書AI數字人一體機廠家推薦四川云圖信息技術有限公司。重慶場館講解AI數字人一體機廠家

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