提升教職工的觀察與干預(yù)素養(yǎng)同樣很重要。學(xué)校應(yīng)定期為所有的教師、行政人員乃至后勤職工提供專業(yè)的培訓(xùn),內(nèi)容不只是包括識別欺凌的顯性與隱性信號,更側(cè)重于掌握行之有效的現(xiàn)場干預(yù)策略。例如,如何在不激化矛盾的情況下中止不當(dāng)行為,如何以中立的態(tài)度與涉事各方分別談話以了解全貌,以及如何將嚴(yán)重情況安全、順暢地移交給心理咨詢師或?qū)W校管理層。一個(gè)訓(xùn)練有素的成人群體,能夠在校園的每一個(gè)角落構(gòu)成一張敏銳而有效的安全網(wǎng)絡(luò)。組織家長防欺凌講座,提升家庭教育的配合度。福州職校防欺凌平臺

將社交與情感技能的學(xué)習(xí)嵌入常規(guī)課程體系是另一種思路。這意味著不是偶爾舉辦講座,而是將如何識別自身與他人情緒、如何有效溝通、如何以非危險(xiǎn)方式解決矛盾等內(nèi)容,設(shè)計(jì)成系統(tǒng)的活動(dòng)與課程,成為學(xué)生每周的必修課。通過角色扮演、小組討論和案例分析,學(xué)生們在安全的課堂環(huán)境中練習(xí)這些技能,從而內(nèi)化為一種自然的行為習(xí)慣。當(dāng)每一個(gè)孩子都學(xué)會了用尊重的語言表達(dá)憤怒,用同理心去理解同伴的處境,校園人際關(guān)系的整體氛圍將變得更加溫和與包容。福州職校防欺凌平臺創(chuàng)設(shè)朋輩輔導(dǎo)項(xiàng)目,培訓(xùn)高年級學(xué)生幫助低年級。

建立家校聯(lián)動(dòng)的心理支持機(jī)制是鞏固輔導(dǎo)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)校應(yīng)主動(dòng)與家長保持開放、定期的溝通,在遵循保密原則的前提下,就學(xué)生的心理狀態(tài)和遇到的困難進(jìn)行必要的交流,并為家長提供相關(guān)的家庭教育指導(dǎo)。例如,幫助家長識別孩子可能面臨心理困擾的行為信號,指導(dǎo)家長如何以支持性的方式與孩子溝通相關(guān)話題,以及如何配合學(xué)校的心理輔導(dǎo)策略,在家庭環(huán)境中為孩子提供持續(xù)的情感安全感。當(dāng)家庭與學(xué)校形成一致的支持網(wǎng)絡(luò),就能為學(xué)生營造一個(gè)更為連貫和穩(wěn)定的成長環(huán)境,共同促進(jìn)其心理的健康發(fā)展與人格的完善。
為欺凌事件中的旁觀者群體提供心理支持和技能培訓(xùn),能夠有效轉(zhuǎn)化校園氛圍。許多旁觀者在事后會伴隨有無力感、內(nèi)疚或恐懼等復(fù)雜情緒。心理輔導(dǎo)可以幫助他們處理這些情緒,并強(qiáng)化其作為“積極守護(hù)者”的角色認(rèn)知。通過培訓(xùn),使學(xué)生掌握安全且有效的干預(yù)策略,例如如何通過分散注意力、表達(dá)群體不支持的態(tài)度或?qū)⑹录?bào)告給老師等方式來制止欺凌。當(dāng)大多數(shù)旁觀者被賦能,從被動(dòng)沉默轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)干預(yù)時(shí),就能極大地削弱欺凌行為賴以生存的土壤。設(shè)立校園安全巡邏崗,加強(qiáng)課間及放學(xué)時(shí)段的管理。

推行同伴守護(hù)者計(jì)劃也是一種值得嘗試的方法。在經(jīng)過自愿報(bào)名和嚴(yán)格篩選后,部分學(xué)生將接受系列培訓(xùn),學(xué)習(xí)基本的傾聽技巧、矛盾調(diào)解原則以及校園支持資源的分布。他們的角色并非執(zhí)法者,而是作為可信賴的同伴和額外的“眼睛與耳朵”,在日常校園生活中提供默默的關(guān)注與支持。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)可能有同學(xué)被孤立或面臨困境時(shí),可以主動(dòng)上前交談,或者及時(shí)向指定的輔導(dǎo)老師匯報(bào)。這種同齡人之間的關(guān)懷,有時(shí)能觸及成年人難以深入的情感角落。建立學(xué)生心理健康檔案,跟蹤關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)個(gè)體。黑龍江小學(xué)防欺凌平臺
建立教師協(xié)作網(wǎng)絡(luò),分享處理欺凌事件的經(jīng)驗(yàn)。福州職校防欺凌平臺
校園內(nèi)設(shè)立多處隱秘且易于使用的舉報(bào)渠道是遏制欺凌行為的基礎(chǔ)性措施。除了傳統(tǒng)的實(shí)體舉報(bào)箱,還應(yīng)開發(fā)匿名的線上報(bào)告系統(tǒng),讓學(xué)生能夠毫無心理負(fù)擔(dān)地披露所見所聞。這些渠道的存在本身就能形成一種有效的心理威懾,讓潛在的欺凌者意識到其行為可能隨時(shí)被曝光并承擔(dān)責(zé)任。更重要的是,所有舉報(bào)信息必須由專職的輔導(dǎo)老師或安全專員及時(shí)處理,并嚴(yán)格保密舉報(bào)者信息,避免因舉報(bào)而引發(fā)的二次傷害。只有當(dāng)學(xué)生確信舉報(bào)是安全且有效的,他們才會在關(guān)鍵時(shí)刻勇敢站出來,從而打破沉默的惡性循環(huán)。福州職校防欺凌平臺