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（三）服務(wù)***原則：所做的每一項(xiàng)工作都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)***的原則。（四）統(tǒng)一管理原則：一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域由一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理。（五）專業(yè)高效原則：物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一管理，并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來(lái)承擔(dān)，物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)***企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。（六）收費(fèi)合理原則：物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ)。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公平以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行約定。收繳的費(fèi)用要讓...

收益法：適用于具有收益性的物業(yè)，如商鋪、寫(xiě)字樓等。通過(guò)預(yù)測(cè)物業(yè)未來(lái)的凈收益，并將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)，從而得到物業(yè)的價(jià)值。成本法：基于重新建造或購(gòu)置與被評(píng)估物業(yè)相同或類似的物業(yè)所需的成本，減去折舊和損耗，來(lái)確定物業(yè)的價(jià)值。對(duì)于新建物業(yè)或特殊用途物業(yè)，成本法較為適用。五、財(cái)務(wù)透明度評(píng)估成本公示：物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)應(yīng)100%公示，公區(qū)收益分配公示誤差率應(yīng)<5%。維修資金：工程報(bào)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)偏離度應(yīng)±15%為警戒線，維修項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)率應(yīng)≥95%。審計(jì)報(bào)告：每年應(yīng)公示審計(jì)報(bào)告，確保財(cái)務(wù)透明。評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。楊浦區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估服務(wù)費(fèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的...

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋（2009年4月20日最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò)）法釋[2009]8號(hào)，中華人民共和國(guó)最高人民法院公告：《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》已于2009年4月20日由最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日，為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定，結(jié)合民事審判實(shí)踐，制定本解釋。突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案的制定與演練情況。閔行...

常見(jiàn)問(wèn)題服務(wù)質(zhì)量不高：部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)態(tài)度不好，工作效率低下，不能及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。收費(fèi)不透明：一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開(kāi)、亂收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)不對(duì)等。安全管理不到位：小區(qū)的安保措施不完善，門(mén)禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，保安巡邏不及時(shí)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生***、***等安全事故。與業(yè)主溝通不暢：物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間缺乏有效的溝通渠道，信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作不了解、不滿意。市場(chǎng)趨勢(shì)：當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需狀況、價(jià)格走勢(shì)等。松江區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估廠家電話解決建議提高服務(wù)人員素質(zhì)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理，提高他...

物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益等進(jìn)行***、客觀、公正的評(píng)價(jià)與分析，旨在提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，保障業(yè)**益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展。以下是關(guān)于物業(yè)服務(wù)評(píng)估的詳細(xì)介紹：一、評(píng)估目的提升服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。保障業(yè)**益：評(píng)估結(jié)果可以為業(yè)主提供客觀、公正的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，幫助業(yè)主了解物業(yè)服務(wù)企業(yè)的實(shí)際表現(xiàn)，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。檢查物業(yè)管理公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)寧區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。它通常包括以下幾個(gè)...

收益法：適用于具有收益性的物業(yè)，如商鋪、寫(xiě)字樓等。通過(guò)預(yù)測(cè)物業(yè)未來(lái)的凈收益，并將其折現(xiàn)到評(píng)估時(shí)點(diǎn)，從而得到物業(yè)的價(jià)值。成本法：基于重新建造或購(gòu)置與被評(píng)估物業(yè)相同或類似的物業(yè)所需的成本，減去折舊和損耗，來(lái)確定物業(yè)的價(jià)值。對(duì)于新建物業(yè)或特殊用途物業(yè)，成本法較為適用。五、財(cái)務(wù)透明度評(píng)估成本公示：物業(yè)費(fèi)收支明細(xì)應(yīng)100%公示，公區(qū)收益分配公示誤差率應(yīng)<5%。維修資金：工程報(bào)價(jià)與市場(chǎng)價(jià)偏離度應(yīng)±15%為警戒線，維修項(xiàng)目驗(yàn)收通過(guò)率應(yīng)≥95%。審計(jì)報(bào)告：每年應(yīng)公示審計(jì)報(bào)告，確保財(cái)務(wù)透明。消防安全管理制度的落實(shí)情況、消防設(shè)施的配備與維護(hù)等。虹口區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系人物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量...

一般來(lái)說(shuō)，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)的市場(chǎng)交易很少，對(duì)這類物業(yè)的投資多屬長(zhǎng)期投資，投資者靠日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收益來(lái)回收投資、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限，國(guó)家規(guī)定比較高為50年。統(tǒng)計(jì)資料顯示，2012年我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)...

全體業(yè)主選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人或自行管理時(shí)，可以共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織查驗(yàn)。第八條[物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估]業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或其他相關(guān)部門(mén)可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)合同約定等因素，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。物業(yè)服務(wù)各方權(quán)益主體可以委托第三方評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)在約定時(shí)間內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)跟蹤評(píng)估。第九條[評(píng)估業(yè)務(wù)要求]物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)接受委托，個(gè)人不得承攬?jiān)u估監(jiān)理業(yè)務(wù)。房屋共用部位的維修、保養(yǎng)和管理情況。寶山區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估要求物業(yè)狀況：建筑的年齡、維護(hù)狀況、設(shè)施等。法律因素：土地使用權(quán)、 zoning（分區(qū)）規(guī)定...

物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行系統(tǒng)性分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。它通常包括以下幾個(gè)方面：服務(wù)質(zhì)量：評(píng)估物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是否符合合同約定和業(yè)主的期望，包括保安、清潔、維修等服務(wù)的質(zhì)量。客戶滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集業(yè)主和住戶的反饋，了解他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意程度。響應(yīng)時(shí)間：評(píng)估物業(yè)管理公司對(duì)業(yè)主報(bào)修和投訴的響應(yīng)速度，包括處理問(wèn)題的效率和效果。設(shè)施維護(hù)：檢查公共設(shè)施的維護(hù)情況，包括綠化、停車場(chǎng)、健身房等公共區(qū)域的管理和維護(hù)。房屋共用部位的維修、保養(yǎng)和管理情況。金山區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估24小時(shí)服務(wù)物業(yè)狀況：建筑的年齡、維護(hù)狀況、設(shè)施等。法律因素：土地使用權(quán)、 zoning（分區(qū)）規(guī)定等...

07:03詳細(xì)解讀物業(yè)服務(wù)合同前款所稱物業(yè)服務(wù)合同包括前期物業(yè)服務(wù)合同。第三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行或者不完全履行物業(yè)服務(wù)合同約定的或者法律、法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范確定的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)義務(wù)，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)公開(kāi)作出的服務(wù)承諾及制定的服務(wù)細(xì)則，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。第四條 業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害、排除妨害等相應(yīng)民事責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識(shí)別問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提升...

最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋（2009年4月20日最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò)）法釋[2009]8號(hào)，中華人民共和國(guó)最高人民法院公告：《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》已于2009年4月20日由最高人民法院審判委員會(huì)第1466次會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自2009年10月1日起施行。二○○九年五月十五日，為正確審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件，依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等法律規(guī)定，結(jié)合民事審判實(shí)踐，制定本解釋。評(píng)估物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是否符合合同約定...

常見(jiàn)問(wèn)題服務(wù)質(zhì)量不高：部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員素質(zhì)參差不齊，服務(wù)態(tài)度不好，工作效率低下，不能及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題。收費(fèi)不透明：一些物業(yè)服務(wù)企業(yè)在收費(fèi)方面存在不規(guī)范的現(xiàn)象，如收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不公開(kāi)、亂收費(fèi)、收費(fèi)與服務(wù)不對(duì)等。安全管理不到位：小區(qū)的安保措施不完善，門(mén)禁系統(tǒng)形同虛設(shè)，保安巡邏不及時(shí)，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)經(jīng)常發(fā)生***、***等安全事故。與業(yè)主溝通不暢：物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間缺乏有效的溝通渠道，信息傳遞不及時(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)工作不了解、不滿意。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括公共區(qū)域的清掃、綠化養(yǎng)護(hù)等。上海智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估電話多少第十八條[評(píng)估監(jiān)理人員禁止行為]物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理人員在物業(yè)服務(wù)評(píng)...

一般來(lái)說(shuō)，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)（如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè)）用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時(shí)也稱為特殊物業(yè)。這類物業(yè)包括賽馬場(chǎng)、高爾夫球場(chǎng)、汽車加油站、飛機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、高速公路、橋梁，隧道等物業(yè)。特殊物業(yè)的市場(chǎng)交易很少，對(duì)這類物業(yè)的投資多屬長(zhǎng)期投資，投資者靠日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的收益來(lái)回收投資、賺取投資收益。這類物業(yè)的土地使用權(quán)出讓的年限，國(guó)家規(guī)定比較高為50年。統(tǒng)計(jì)資料顯示，2012年我國(guó)物業(yè)管理市場(chǎng)整體規(guī)模達(dá)...

環(huán)境衛(wèi)生管理：保持小區(qū)環(huán)境整潔，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)等。合理安排清潔人員的工作時(shí)間和任務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)無(wú)垃圾堆積、無(wú)異味。秩序維護(hù)管理：維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、保安巡邏等方式，防止外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全。增值服務(wù)社區(qū)文化活動(dòng)：組織各類社區(qū)文化活動(dòng)，如節(jié)日慶祝、親子活動(dòng)、體育比賽等，豐富居民的業(yè)余生活，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。便民服務(wù)：提供一些便民服務(wù)項(xiàng)目，如代收快遞、家政服務(wù)介紹、房屋租賃中介等，方便居民的日常生活。可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識(shí)別問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提升整體的物業(yè)管理水平。徐匯區(qū)方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估客服電話商業(yè)配套：購(gòu)物中心...

（一）具有獨(dú)立法人資格，專業(yè)從事物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)；（二）注冊(cè)資本100萬(wàn)元以上；（三）有固定的辦公場(chǎng)所和開(kāi)展評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)所需設(shè)施、設(shè)備和辦公條件；（四）具有工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人；（五）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。符合上述條件的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)?shù)绞蟹课菪姓鞴懿块T(mén)備案，市房屋行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期公布備案機(jī)構(gòu)名單。第十五條[評(píng)估監(jiān)理**]市房屋行政主管部門(mén)建立物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理**庫(kù)并定期公布**名單，物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)從事評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)從**庫(kù)中選擇**。提供安全保障服務(wù)，包括24小時(shí)安保、監(jiān)控系統(tǒng)、出入管理等，確保居民和用戶的安全。寶山區(qū)...

財(cái)務(wù)管理：評(píng)估物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)透明度和費(fèi)用使用情況，包括物業(yè)費(fèi)的收取和使用情況。合規(guī)性：檢查物業(yè)管理公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。溝通與信息透明度：評(píng)估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢，信息是否及時(shí)透明。持續(xù)改進(jìn)：評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。通過(guò)以上評(píng)估，可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識(shí)別問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提升整體的物業(yè)管理水平。物業(yè)評(píng)估是指對(duì)房地產(chǎn)或物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過(guò)程，通常由專業(yè)的評(píng)估師或評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行。物業(yè)評(píng)估的目的包括但不限于：綠化設(shè)施的維護(hù)與管理情況。金山區(qū)品牌物業(yè)服務(wù)評(píng)估客服電話物業(yè)管理企業(yè)在實(shí)施物業(yè)管理時(shí)，***大類是**基本的工作，是必...

商業(yè)配套：購(gòu)物中心、超市、菜市場(chǎng)等應(yīng)齊全，滿足日常生活購(gòu)物需求。在繁華商圈附近的物業(yè)，由于其商業(yè)氛圍濃厚，生活便利性高，往往更受購(gòu)房者青睞。教育資源：附近應(yīng)有幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等，學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量也是重要考量因素。靠近質(zhì)量學(xué)校的物業(yè)，通常更受有子女家庭的青睞。醫(yī)療資源：距離**近的醫(yī)院應(yīng)較近，且醫(yī)院等級(jí)和醫(yī)療水平較高。在緊急情況下，能夠及時(shí)獲得醫(yī)療救助。四、市場(chǎng)價(jià)值評(píng)估市場(chǎng)比較法：通過(guò)比較近期類似物業(yè)的交易價(jià)格，對(duì)目標(biāo)物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。考慮物業(yè)的區(qū)位、面積、戶型、裝修等因素的差異，并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。社區(qū)文化活動(dòng)的組織與開(kāi)展情況。普陀區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估好處（三）服務(wù)***原則：所做的每一項(xiàng)工作都是...

財(cái)務(wù)管理：評(píng)估物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)透明度和費(fèi)用使用情況，包括物業(yè)費(fèi)的收取和使用情況。合規(guī)性：檢查物業(yè)管理公司是否遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。溝通與信息透明度：評(píng)估物業(yè)管理公司與業(yè)主之間的溝通是否順暢，信息是否及時(shí)透明。持續(xù)改進(jìn)：評(píng)估物業(yè)管理公司在服務(wù)過(guò)程中是否有持續(xù)改進(jìn)的措施和計(jì)劃。通過(guò)以上評(píng)估，可以幫助業(yè)主和物業(yè)管理公司識(shí)別問(wèn)題、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從而提升整體的物業(yè)管理水平。物業(yè)評(píng)估是指對(duì)房地產(chǎn)或物業(yè)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估的過(guò)程，通常由專業(yè)的評(píng)估師或評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行。物業(yè)評(píng)估的目的包括但不限于：通過(guò)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)中存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)建議，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。松江區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)...

（一）權(quán)責(zé)分明原則：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利與責(zé)任應(yīng)當(dāng)非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門(mén)的權(quán)利與職責(zé)要分明。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì)，業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。物業(yè)的產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)是物業(yè)管理權(quán)的主體，是物業(yè)管理權(quán)的**。（二）業(yè)主主導(dǎo)原則：業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。市場(chǎng)趨勢(shì)：當(dāng)前房地產(chǎn)市場(chǎng)的供需狀況、價(jià)格走勢(shì)等。上海方便物業(yè)服務(wù)評(píng)估客服電話共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。秩序維護(hù)與安全管...

（3）業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。業(yè)主大會(huì)按照《物權(quán)法》第76條的規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得拒絕退出、移交，并不得以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義烏終止后的物業(yè)費(fèi)。物業(yè)評(píng)估是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，需要專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，因此通常由經(jīng)過(guò)認(rèn)證的評(píng)估師來(lái)完成。普...

監(jiān)控設(shè)備：覆蓋小區(qū)主要區(qū)域，確保安全無(wú)死角。保安巡邏：定時(shí)且到位，夜間每2小時(shí)巡邏一次，外來(lái)人員100%登記。環(huán)境衛(wèi)生：小區(qū)道路、樓道：應(yīng)干凈整潔，無(wú)垃圾堆積。垃圾處理：應(yīng)及時(shí)且分類處理，保持小區(qū)環(huán)境整潔。綠化維護(hù)：綠化帶無(wú)裸露黃土，水景每周換水，保持小區(qū)美觀。設(shè)施維護(hù)：電梯、消防設(shè)施、水電系統(tǒng)：應(yīng)定期維護(hù)和檢修，確保正常運(yùn)行。設(shè)備臺(tái)賬：應(yīng)建立且完整，便于追蹤設(shè)備維護(hù)情況。周邊環(huán)境評(píng)估地理位置：位于繁華商業(yè)中心、交通樞紐附近或質(zhì)量學(xué)區(qū)的物業(yè)，通常具有更高的價(jià)值和更好的增值潛力。靠近地鐵站、公交樞紐的物業(yè)，居民出行更加便捷。投資分析：幫助投資者評(píng)估物業(yè)的投資回報(bào)率和風(fēng)險(xiǎn)。靜安區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估好...

物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主支付拖欠的物業(yè)費(fèi)的，按照本解釋第六條規(guī)定處理。第十條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料和由其代管的專項(xiàng)維修資金的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出、移交，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的，人民法院不予支持。第十一條 本解釋涉及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的規(guī)定，適用于物權(quán)法第七十六條、第八十一條、第八十二條所稱其他管理人。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、人員配備、管理制度等。金山區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估哪個(gè)好物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)及從事評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)的人員與委...

委托人應(yīng)當(dāng)提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的證明材料。業(yè)主應(yīng)當(dāng)提供身份證明、房屋權(quán)屬證明；業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)提供業(yè)主大會(huì)備案證明；建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)提供有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的立項(xiàng)、用地、規(guī)劃、施工等任一許可證明；物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供物業(yè)服務(wù)合同。第五條[評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍]物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍包括：（一）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估；（二）物業(yè)項(xiàng)目交接驗(yàn)收；（三）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；（四）其他需要評(píng)估監(jiān)理的事項(xiàng)。第六條[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估]建設(shè)單位在預(yù)售（銷售）房屋前，應(yīng)當(dāng)委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)提供項(xiàng)目類型、建筑面積、共用設(shè)施設(shè)備情況、擬承諾的服務(wù)事項(xiàng)及標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)資料。位置：物業(yè)所在的地...

第十二條 因物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人實(shí)施違反物業(yè)服務(wù)合同，以及法律、法規(guī)或者管理規(guī)約的行為引起的物業(yè)服務(wù)糾紛，人民法院應(yīng)當(dāng)參照本解釋關(guān)于業(yè)主的規(guī)定處理。第十三條 本解釋自2009年10月1日起施行。本解釋施行前已經(jīng)終審，本解釋施行后當(dāng)事人申請(qǐng)?jiān)賹徎蛘甙凑諏徟斜O(jiān)督程序決定再審的案件，不適用本解釋。管理學(xué)基礎(chǔ)、物業(yè)信息管理、物業(yè)管理財(cái)稅基礎(chǔ)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、房地產(chǎn)營(yíng)銷管理、 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理、房屋構(gòu)造與維護(hù)管理、文秘管理與應(yīng)用寫(xiě)作、人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、 社區(qū)規(guī)劃與管理、合同管理、物業(yè)估價(jià)、商務(wù)物業(yè)管理、職業(yè)資格培訓(xùn)綜合教程。物業(yè)類型：住宅、商業(yè)、工業(yè)等不同類型的物業(yè)...

建立有效溝通機(jī)制：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立多種溝通渠道，如設(shè)立業(yè)主意見(jiàn)箱、開(kāi)通服務(wù)熱線、建立業(yè)主微信群等，及時(shí)了解業(yè)主的需求和意見(jiàn)，并將處理結(jié)果反饋給業(yè)主。物業(yè)評(píng)估需從硬件設(shè)施、管理水平、周邊環(huán)境、市場(chǎng)價(jià)值及財(cái)務(wù)合規(guī)性五個(gè)維度進(jìn)行綜合考量，具體分析如下：一、硬件設(shè)施評(píng)估建筑質(zhì)量：查看建筑結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固，有無(wú)裂縫、滲漏等問(wèn)題。觀察墻體表面是否平整，門(mén)窗開(kāi)合是否順暢。較新的建筑往往在設(shè)計(jì)、設(shè)施和功能上更符合現(xiàn)代需求，維護(hù)成本相對(duì)較低。負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔，包括公共區(qū)域的清掃、綠化養(yǎng)護(hù)等。長(zhǎng)寧區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估電話多少基本內(nèi)容按服務(wù)的性質(zhì)和提供的方式可分為：常規(guī)性的公共服務(wù)、針對(duì)性的專項(xiàng)服務(wù)和委托性的...

本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，德、智、體、美***發(fā)展，掌握物業(yè)管理的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，掌握物業(yè)管理的定性、定量分析方法，熟悉我國(guó)物業(yè)管理的有關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國(guó)際工商管理的慣例和規(guī)則，具有較強(qiáng)的分析和解決物業(yè)管理實(shí)際問(wèn)題能力的高級(jí)應(yīng)用型專業(yè)人才。物業(yè)合同：物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內(nèi)的建筑物及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。符合下列情形之一，業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)請(qǐng)求人民法院確認(rèn)合同（包括前期物業(yè)服務(wù)合同）或者其相關(guān)條款無(wú)效：共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。浦東新區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估客服電話物業(yè)服務(wù)評(píng)估是對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)質(zhì)量、管...

業(yè)主大會(huì)***選聘及更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)時(shí)，可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估。業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等相關(guān)利害關(guān)系人就物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估。第七條[物業(yè)項(xiàng)目交接驗(yàn)收]建設(shè)單位向全體業(yè)主移交物業(yè)項(xiàng)目時(shí)，可以共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接查驗(yàn)。物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)依據(jù)《北京市新建物業(yè)項(xiàng)目承接查驗(yàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》及其他相關(guān)規(guī)定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主專有部分以外按照規(guī)定由業(yè)主共同管理的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地、物業(yè)項(xiàng)目圖紙資料及設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維修記錄等查驗(yàn)后出具查驗(yàn)報(bào)告。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、人員配備、管理制度等。奉賢區(qū)創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)評(píng)估24小時(shí)服務(wù)...

物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)收取物業(yè)費(fèi)。但需要注意的是：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)服務(wù)合同約定或者法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章規(guī)定，擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)的，業(yè)主可以違規(guī)收費(fèi)為由提出抗辯，業(yè)主還有權(quán)請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還其已收取的違規(guī)費(fèi)用。（2）經(jīng)書(shū)面催交，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)的規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未享受或者無(wú)須接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行抗辯。噪音、空氣污染等環(huán)境問(wèn)題的控制與管理。嘉定區(qū)智能化物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)及從事評(píng)估監(jiān)理業(yè)務(wù)的人員與委托人或評(píng)估監(jiān)理事項(xiàng)有利害...

第七條 業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請(qǐng)求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。第八條 業(yè)主大會(huì)按照物權(quán)法第七十六條規(guī)定的程序作出解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決定后，業(yè)主委員會(huì)請(qǐng)求解除物業(yè)服務(wù)合同的，人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提出物業(yè)費(fèi)主張的，人民法院應(yīng)當(dāng)告知其向拖欠物業(yè)費(fèi)的業(yè)主另行主張權(quán)利。第九條 物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利義務(wù)終止后，業(yè)主請(qǐng)求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退還已經(jīng)預(yù)收，但尚未提供物業(yè)服務(wù)期間的物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)予支持。評(píng)估物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是否符合合同約定和業(yè)主的期望，包括保安、清潔、維修等服務(wù)的質(zhì)量。嘉定區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估聯(lián)系方式（...

促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展：通過(guò)評(píng)估，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，提升行業(yè)整體水平。二、評(píng)估內(nèi)容基礎(chǔ)管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)、人員配備、管理制度等。物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)：房屋外觀的完好程度、公共區(qū)域的清潔與維護(hù)。房屋共用部位的維修、保養(yǎng)和管理情況。房屋設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理情況。共用設(shè)備設(shè)施管理：電梯、水泵、消防等共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)情況。對(duì)業(yè)主或租戶提出的維修請(qǐng)求進(jìn)行處理，及時(shí)解決房屋內(nèi)的各種問(wèn)題。嘉定區(qū)本地物業(yè)服務(wù)評(píng)估五星服務(wù)共用設(shè)備設(shè)施的安全管理、應(yīng)急處理措施等。秩序維護(hù)與安全管理：小區(qū)的治安狀況、門(mén)禁管理、巡邏制...