靈當(dāng) CRM 以 “本地化服務(wù) + 全周期支持” 為主要，為企業(yè)提供從實施到運(yùn)維的全流程保障，解決中小企業(yè)缺乏專業(yè) IT 團(tuán)隊的痛點。依托全國 28 個城市的服務(wù)中心與一千多家合作伙伴，靈當(dāng) CRM 提供 “現(xiàn)場實施 + 上門培訓(xùn) + 遠(yuǎn)程支持” 的立體化服務(wù)：實施階段，專業(yè)團(tuán)隊深入了解企業(yè)需求，制定個性化實施方案，幫助配置系統(tǒng)功能、搭建業(yè)務(wù)流程，確保快速上線；培訓(xùn)階段，針對不同角色（銷售人員、管理者、財務(wù)人員）提供專項培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作、流程規(guī)范、數(shù)據(jù)錄入等，確保員工熟練掌握；運(yùn)維階段，7×24 小時遠(yuǎn)程支持及時解決使用過程中的問題，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與版本升級提醒，提供數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指導(dǎo)。此外，靈當(dāng) CRM 還建立了完善的幫助中心，提供文檔教程、視頻指導(dǎo)、常見問題解答等資源，方便企業(yè)自主學(xué)習(xí)。這種全周期服務(wù)保障讓企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型無后顧之憂，確保 CRM 系統(tǒng)持續(xù)發(fā)揮價值。咨詢認(rèn)證行業(yè)項目管控，資料統(tǒng)一歸檔，繳費(fèi)記錄有跡可循。新都區(qū)質(zhì)量靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM 銷售管理模塊，以 “自動化 + 可視化” 提升銷售效率，讓成交更簡單。主要功能包括銷售漏斗可視化，動態(tài)展示各階段商機(jī)數(shù)量、金額及占比，管理者可直觀掌握銷售進(jìn)度，及時發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)并調(diào)整策略；商機(jī) SOP 流程規(guī)范化，預(yù)設(shè)跟進(jìn)節(jié)點與必做任務(wù)，系統(tǒng)自動提醒銷售人員 “什么時間做什么事”，避免遺漏關(guān)鍵跟進(jìn)動作；銷售目標(biāo)管理支持將總業(yè)績目標(biāo)拆解到人，實時查看每個人的完成進(jìn)度，結(jié)合 KPI 定量規(guī)則驅(qū)動銷售積極性；拜訪管理功能可規(guī)劃客戶拜訪日程，記錄簽到地址與拜訪內(nèi)容，歷史數(shù)據(jù)可用于分析改進(jìn)拜訪策略，形成閉環(huán)優(yōu)化。此外，模塊支持一鍵將商機(jī)轉(zhuǎn)化為報價單、銷售訂單，減少重復(fù)錄入；銷售預(yù)測功能基于歷史數(shù)據(jù)與當(dāng)前商機(jī)狀態(tài)，智能預(yù)測未來收款金額，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。通過銷售管理模塊，企業(yè)可實現(xiàn)銷售過程標(biāo)準(zhǔn)化、銷售行為可管控、銷售業(yè)績可預(yù)測，大幅提升團(tuán)隊贏單率。新都區(qū)質(zhì)量靈當(dāng)CRM移動端支持拜訪簽到、PDF 轉(zhuǎn)發(fā)，業(yè)務(wù)處理不受時間地點限制。

靈當(dāng) CRM 醫(yī)藥器械行業(yè)解決方案，適配 “多學(xué)科交叉、知識密集、資金密集” 的行業(yè)特性，滿足合規(guī)管理與高效運(yùn)營雙重需求。醫(yī)藥器械行業(yè)面臨客戶管理分散、銷售流程長、合規(guī)要求高、庫存管控難等痛點，靈當(dāng) CRM 解決方案提供：一是客戶分級管理，按醫(yī)院、經(jīng)銷商、藥店等類型分類，記錄客戶資質(zhì)、采購歷史、關(guān)鍵聯(lián)系人等，支持字段級權(quán)限控制，保障客戶隱私；二是銷售流程規(guī)范化，將銷售過程拆分為需求挖掘、樣品試用、投標(biāo)報價、合同簽訂、售后維護(hù)等階段，系統(tǒng)自動提醒跟進(jìn)節(jié)點，確保銷售流程合規(guī)；三是合規(guī)管理模塊，記錄學(xué)術(shù)推廣活動、客戶拜訪合規(guī)情況，留存相關(guān)憑證，滿足行業(yè)監(jiān)管要求；四是庫存與物流聯(lián)動，實時監(jiān)控器械庫存、有效期、批次信息，支持按訂單優(yōu)先級分配庫存，確保及時交付。方案支持與醫(yī)藥行業(yè) ERP 系統(tǒng)、GSP 管理系統(tǒng)集成，打通數(shù)據(jù)壁壘；移動端支持現(xiàn)場拜訪記錄、樣品申請、訂單提交，提升銷售效率。該方案已幫助多家醫(yī)藥器械企業(yè)實現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營，銷售周期縮短，客戶滿意度提升。

靈當(dāng) CRM 中型企業(yè)解決方案，以 “全功能覆蓋 + 靈活定制” 適配中型企業(yè)業(yè)務(wù)復(fù)雜、多部門協(xié)同的管理需求，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展與精細(xì)化管理的平衡。中型企業(yè)普遍面臨業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、部門協(xié)同需求高、數(shù)據(jù)量增大、個性化需求突出等問題，靈當(dāng) CRM 企業(yè)版與標(biāo)準(zhǔn)版可滿足：全功能模塊覆蓋營銷、銷售、客戶、合同、項目、財務(wù)、售后等全流程，支持多部門協(xié)同工作；無代碼定制功能適配企業(yè)個性化業(yè)務(wù)流程，無需專業(yè)開發(fā)；數(shù)據(jù)報表功能支持自定義分析維度，幫助管理者掌握業(yè)務(wù)全局；系統(tǒng)集成能力打通與 ERP、OA 等現(xiàn)有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，消除信息孤島；本地私有化部署保障數(shù)據(jù)安全，支持多終端同步滿足異地辦公需求。靈當(dāng) CRM 中型企業(yè)方案性價比突出，相比大型企業(yè)專屬 CRM 價格更低，同時功能可擴(kuò)展性強(qiáng)，隨企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大持續(xù)升級。已有 2 萬 + 中型企業(yè)通過靈當(dāng) CRM 實現(xiàn)管理效率提升，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，在規(guī)模化發(fā)展中保持管理精細(xì)化。代理記賬行業(yè)方案，業(yè)務(wù)流程可視化，代賬進(jìn)度與收費(fèi)清晰。

靈當(dāng) CRM 財務(wù)管理模塊，實現(xiàn) “銷售與財務(wù)數(shù)據(jù)聯(lián)動”，讓企業(yè)資金管理更清晰、更高效。該模塊主要功能包括應(yīng)收預(yù)收管理，自動同步銷售訂單與合同數(shù)據(jù)，生成應(yīng)收款項明細(xì)，支持按客戶、時間、金額等維度查詢；開票管理可記錄開票信息與狀態(tài)，對接 ERP 系統(tǒng)實現(xiàn)開票與出庫信息雙同步；回款確認(rèn)功能實時更新回款狀態(tài)，標(biāo)記 “已付款”“逾期未付” 等情況，便于財務(wù)人員跟蹤催收；費(fèi)用控制功能可設(shè)置銷售費(fèi)用預(yù)算，實時監(jiān)控支出情況，超支自動提醒。財務(wù)管理模塊的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)一體化：銷售端簽訂合同后，財務(wù)端自動同步相關(guān)信息，無需重復(fù)錄入；支持生成近百張財務(wù)分析報表，包括營收統(tǒng)計、回款率分析、費(fèi)用占比等，圖形化展示便于管理者直觀掌握財務(wù)狀況；與 CRM 其他模塊聯(lián)動，可分析不同客戶、產(chǎn)品的盈利情況，為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。對于缺乏專業(yè)財務(wù)系統(tǒng)的中小企業(yè)，靈當(dāng) CRM 財務(wù)管理模塊可滿足主要財務(wù)需求，實現(xiàn) “表中有數(shù)、心中有底” 的資金管理。銷售行為閉環(huán)管理，拜訪簽到與數(shù)據(jù)分析，持續(xù)優(yōu)化跟進(jìn)策略。新都區(qū)質(zhì)量靈當(dāng)CRM

批發(fā)商城行業(yè)多資源管理，商戶、鋪位、渠道車輛一體化。新都區(qū)質(zhì)量靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM 代理記賬行業(yè)解決方案，直擊行業(yè)三大痛點 —— 獲客成本高、人力成本高、員工流動大，構(gòu)建 “業(yè)務(wù)流程化 + 客戶精細(xì)化” 的管理體系。針對獲客難，方案提供表單推廣、微信裂變等獲客工具，通過渠道碼分析各推廣渠道效果，精細(xì)投放營銷資源；針對業(yè)務(wù)流程各異，方案支持自定義代賬業(yè)務(wù)流程，設(shè)置做賬、報稅、回款等節(jié)點，實時跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)度，管理者可清晰查看每位員工工作排期，合理調(diào)配資源；針對員工流動大，方案實現(xiàn)客戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化存儲，銷售離職無法帶走客戶的資源，新員工通過 360° 客戶視圖快速接手，確保服務(wù)不中斷。主要亮點包括微信定期提醒功能，自動向客戶發(fā)送做賬進(jìn)度、費(fèi)用到期提醒，提升客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率；收費(fèi)管理模塊支持按服務(wù)類型、客戶規(guī)模設(shè)置收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自動生成收費(fèi)單與催款提醒；多維度報表分析代賬客戶數(shù)量、續(xù)費(fèi)率、員工產(chǎn)能等數(shù)據(jù)，為管理決策提供支持。該方案已幫助數(shù)千家代理記賬企業(yè)降低運(yùn)營成本，提升續(xù)費(fèi)率，實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。新都區(qū)質(zhì)量靈當(dāng)CRM

自成立以來，成都瑞聞科技始終踐行 “激情、專業(yè)、誠信、有愛” 的主要文化。以技能競賽、技術(shù)沙龍激發(fā)員工探索新技術(shù)的熱情；通過內(nèi)部培訓(xùn)與行家授課，確保團(tuán)隊專業(yè)能力與時俱進(jìn)；以透明報價、履約踐諾、公開售后堅守誠信底線；用完善福利、晉升機(jī)制凝聚團(tuán)隊，并積極投身鄉(xiāng)村數(shù)字化幫扶與人才培育公益。公司以 “助客戶與伙伴成功” 為理念，憑借高質(zhì)量數(shù)字化方案助力客戶降本增效，通過資源共享賦能合作伙伴。踐行 “助力客戶、成就員工、回饋社會” 使命，搭建員工成長平臺，推動社會數(shù)字化發(fā)展。未來，公司將深化與金蝶、管易等主要伙伴合作，聚焦 AI、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)應(yīng)用，創(chuàng)新 SaaS 訂閱、按需付費(fèi)等服務(wù)模式。以客戶滿意為導(dǎo)向，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，致力打造行業(yè)領(lǐng)跑的數(shù)字化服務(wù)平臺，為川藏地區(qū)企業(yè)發(fā)展注入新動能。