靈當(dāng) CRM 企業(yè)版作為旗艦產(chǎn)品，以 “全流程數(shù)字化 + 高度定制化” 滿足中大型企業(yè)復(fù)雜管理需求。該版本升級(jí) L2C（Lead to Cash）業(yè)務(wù)流程鏈，覆蓋營銷獲客、線索轉(zhuǎn)化、客戶管理、銷售跟進(jìn)、合同簽署、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)回款全鏈路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無縫流轉(zhuǎn)。主要亮點(diǎn)包括無代碼深度定制功能，支持企業(yè)自定義復(fù)雜業(yè)務(wù)流程、多級(jí)審批流與個(gè)性化報(bào)表，適配多部門協(xié)同管理；AI 賦能的商機(jī)管理模塊，通過 deepseek-r1/v3 技術(shù)分析客戶需求，智能預(yù)測成交概率；集成項(xiàng)目管理一體化功能，支持項(xiàng)目計(jì)劃制定、資源分配、節(jié)點(diǎn)管控與成本核算，尤其適合工程建設(shè)、裝備制造等項(xiàng)目型企業(yè)。企業(yè)版還支持多終端同步，Android/IOS/ 微信小程序 / 企微 / 釘釘?shù)热脚_(tái)覆蓋，滿足異地辦公與移動(dòng)協(xié)同需求。對(duì)于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)復(fù)雜的企業(yè)，靈當(dāng) CRM 企業(yè)版提供 “功能無上限、定制無門檻” 的解決方案，助力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理與規(guī)模化增長。基礎(chǔ)版打造 360° 客戶視圖，清晰洞察客戶全貌，助力分類分級(jí)與精細(xì)關(guān)懷。云南質(zhì)量靈當(dāng)CRM

針對(duì)中小企業(yè) “銷售離職帶走客戶” 的抓喲痛點(diǎn)，靈當(dāng) CRM 構(gòu)建 “客戶的數(shù)據(jù)資產(chǎn)化” 管理體系，讓客戶的資源真正屬于企業(yè)。很多中小企業(yè)面臨銷售人員離職后，客戶聯(lián)系方式、跟進(jìn)記錄等資源被一并帶走，新員工難以接手，導(dǎo)致客戶流失的問題。靈當(dāng) CRM 通過三大功能解決該痛點(diǎn)：一是客戶的信息集中存儲(chǔ)，所有客戶基本信息、聯(lián)系人、交易記錄、跟進(jìn)歷史等統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，不再分散在員工個(gè)人手中；二是字段級(jí)數(shù)據(jù)權(quán)限控制，員工只能查看或編輯授權(quán)范圍內(nèi)的信息，無法導(dǎo)出全部客戶的數(shù)據(jù)；三是客戶查重與共享功能，防止重復(fù)錄入，支持按角色分配客戶的資源，新員工可通過 360° 客戶視圖快速了解客戶情況，無縫接手跟進(jìn)。通過這套體系，企業(yè)客戶的資源成為不可流失的數(shù)字資產(chǎn)，即使銷售離職，客戶跟進(jìn)也不會(huì)中斷，幫助中小企業(yè)降低客戶流失率，保障業(yè)務(wù)持續(xù)增長。高新區(qū)高科技靈當(dāng)CRM商機(jī) SOP 流程規(guī)范化，一鍵轉(zhuǎn)換報(bào)價(jià)單，加速業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)效率。

容大教育作為教育培訓(xùn)行業(yè)有名機(jī)構(gòu)，借助靈當(dāng) CRM 教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)招生規(guī)模與管理效率雙提升。容大教育此前面臨招生渠道效果難評(píng)估、學(xué)員流失率高、教務(wù)管理繁瑣等問題：招生端投入大量營銷費(fèi)用但不清楚各渠道轉(zhuǎn)化效果，學(xué)員端因跟進(jìn)不及時(shí)導(dǎo)致流失，教務(wù)端手動(dòng)計(jì)算課時(shí)費(fèi)與工資易出錯(cuò)。通過靈當(dāng) CRM 標(biāo)準(zhǔn)版，容大教育構(gòu)建了全流程數(shù)字化體系：營銷管理模塊通過渠道碼追蹤各招生渠道效果，優(yōu)化營銷預(yù)算分配，招生成本降低 20%；學(xué)員管理模塊記錄學(xué)員報(bào)名信息、課程進(jìn)度、考勤情況，系統(tǒng)自動(dòng)提醒課程到期與續(xù)費(fèi)，學(xué)員流失率下降 30%；教務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn)課程預(yù)約、課時(shí)統(tǒng)計(jì)、工資結(jié)算自動(dòng)化，減少人工錯(cuò)誤，管理效率提升 50%。此外，移動(dòng)端功能讓學(xué)員隨時(shí)預(yù)約課程、查詢成績，提升體驗(yàn)；多維度報(bào)表幫助管理層掌握招生、教學(xué)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化辦學(xué)策略。

靈當(dāng) CRM 采購管理模塊，基于數(shù)據(jù)沉淀實(shí)現(xiàn) “智能采購 + 高效協(xié)同”，解決采購信息不對(duì)稱、流程不規(guī)范的痛點(diǎn)。該模塊支持采購全流程管理：采購需求申請(qǐng)、采購計(jì)劃制定、供應(yīng)商選擇、采購訂單生成、入庫驗(yàn)收、付款結(jié)算，每個(gè)環(huán)節(jié)均可數(shù)字化記錄與跟蹤。主要功能包括供應(yīng)商管理，建立供應(yīng)商檔案庫，記錄聯(lián)系方式、合作歷史、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、信譽(yù)評(píng)級(jí)等信息，便于對(duì)比選擇高質(zhì)量供應(yīng)商；采購需求自動(dòng)匯總，基于庫存預(yù)警與銷售預(yù)測生成采購建議，避免盲目采購；采購訂單與庫存、財(cái)務(wù)模塊聯(lián)動(dòng)，入庫后自動(dòng)更新庫存，付款后同步財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)；采購分析報(bào)表可分析采購成本、供應(yīng)商履約率等，為優(yōu)化采購策略提供數(shù)據(jù)支持。通過采購管理模塊，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)采購流程規(guī)范化、供應(yīng)商管理精細(xì)化、采購決策數(shù)據(jù)化，降低采購成本，提高采購效率，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。高性價(jià)比定價(jià)親民，降低中小企業(yè)數(shù)字化門檻，小投入獲大回報(bào)。

靈當(dāng) CRM“集成 ERP 接口 + 部署靈活” 雙重優(yōu)勢，為企業(yè)構(gòu)建全鏈路數(shù)字化生態(tài)，適配多元管理需求。系統(tǒng)支持與 SAP、金蝶、用友、速達(dá)、鼎捷等主流 ERP 系統(tǒng)無縫對(duì)接，打通銷售、財(cái)務(wù)、庫存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)合同訂單、開票出庫、應(yīng)收預(yù)收的全流程數(shù)據(jù)同步，消除重復(fù)錄入工作，提升管理效率。同時(shí)支持與呼叫中心、微信生態(tài)、移動(dòng)辦公 APP、電子簽等軟件集成，打造一站式數(shù)字化體驗(yàn)，例如呼叫中心來電彈屏顯示客戶的信息，微信小程序?qū)崿F(xiàn)客戶自助服務(wù)，企微 / 釘釘集成讓移動(dòng)辦公更便捷。部署方式上，靈當(dāng) CRM 提供本地私有化部署與 SAAS 云租賃兩種選擇，企業(yè)可根據(jù)自身規(guī)模、數(shù)據(jù)需求靈活決策：小微企業(yè)可選擇低成本云部署快速啟動(dòng)，中大型企業(yè)或涉密行業(yè)可采用本地部署保障安全。這種高度的集成性與靈活性，讓靈當(dāng) CRM 能夠適配不同企業(yè)的數(shù)字化基礎(chǔ)，隨業(yè)務(wù)發(fā)展持續(xù)擴(kuò)展功能，構(gòu)建可持續(xù)的數(shù)字化管理體系。銷售自動(dòng)化減少冗余操作，縮短成單周期，提升團(tuán)隊(duì)效率。云南質(zhì)量靈當(dāng)CRM

合同簽署對(duì)接騰訊電子簽，區(qū)塊鏈存證，安全合規(guī)無隱患。云南質(zhì)量靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM 醫(yī)藥器械行業(yè)解決方案，適配 “多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集” 的行業(yè)特性，滿足合規(guī)管理與高效運(yùn)營雙重需求。醫(yī)藥器械行業(yè)面臨客戶管理分散、銷售流程長、合規(guī)要求高、庫存管控難等痛點(diǎn)，靈當(dāng) CRM 解決方案提供：一是客戶分級(jí)管理，按醫(yī)院、經(jīng)銷商、藥店等類型分類，記錄客戶資質(zhì)、采購歷史、關(guān)鍵聯(lián)系人等，支持字段級(jí)權(quán)限控制，保障客戶隱私；二是銷售流程規(guī)范化，將銷售過程拆分為需求挖掘、樣品試用、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同簽訂、售后維護(hù)等階段，系統(tǒng)自動(dòng)提醒跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)，確保銷售流程合規(guī)；三是合規(guī)管理模塊，記錄學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)、客戶拜訪合規(guī)情況，留存相關(guān)憑證，滿足行業(yè)監(jiān)管要求；四是庫存與物流聯(lián)動(dòng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控器械庫存、有效期、批次信息，支持按訂單優(yōu)先級(jí)分配庫存，確保及時(shí)交付。方案支持與醫(yī)藥行業(yè) ERP 系統(tǒng)、GSP 管理系統(tǒng)集成，打通數(shù)據(jù)壁壘；移動(dòng)端支持現(xiàn)場拜訪記錄、樣品申請(qǐng)、訂單提交，提升銷售效率。該方案已幫助多家醫(yī)藥器械企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)化運(yùn)營，銷售周期縮短，客戶滿意度提升。云南質(zhì)量靈當(dāng)CRM

成都瑞聞科技有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在四川省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同成都瑞聞科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！