龍威機械作為中小型裝備制造企業,選擇靈當 CRM 標準版以高性價比實現數字化轉型,解決中小企業 “預算有限、缺乏專業 IT 團隊” 的痛點。龍威機械此前面臨客戶管理混亂、銷售流程不規范、數據統計困難等問題,因預算有限無法承擔高價 CRM 系統,且缺乏專業 IT 人員進行實施維護。靈當 CRM 標準版以親民價格提供主要功能:客戶管理模塊建立完善的客戶檔案庫,防止資源流失;銷售漏斗可視化幫助管理者掌握銷售進度,優化跟進策略;一鍵生成報表功能讓龍威機械無需專業人員即可獲得銷售、客戶等數據分析。同時,靈當 CRM 本地實施服務團隊上門進行系統配置與員工培訓,確保快速上線;7×24 小時售后支持及時解決使用問題。上線后,龍威機械銷售流程規范化,贏單率提升 20%,數據統計時間從每天 2 小時縮短至 10 分鐘,管理效率明顯提升,以低成本實現了高質量的數字化轉型。全國渠道服務網點,本地現場實施,保障系統快速上線落地。金牛區靈當CRM價格查詢

靈當 CRM 客戶管理模塊,打造 “360° 全景客戶視圖”,讓企業真正實現 “以客戶為中心” 的管理模式。該模塊支持記錄客戶全生命周期信息:基本信息(企業名稱、行業、規模、來源等)、聯系人信息(聯系方式、職務、偏好等)、交易記錄(報價單、訂單、發票等)、跟進記錄(通話、拜訪、郵件等)、服務記錄(故障單、售后回訪等),所有信息分門別類歸納,隨時可按條件查詢。主要優勢在于數據安全與高效利用:字段級數據權限控制,可設置用戶只查看或編輯指定字段,保障數據安全;客戶查重功能通過公司名稱、聯系電話等維度防止重復錄入,避免銷售撞單;數據導入功能支持 Excel 表格批量導入,節省錄入時間;客戶分級分類管理,自動識別戰略客戶與活躍客戶,便于針對性維護。即使銷售離職,客戶的資源也長久存儲在系統中,新員工可快速接手跟進,徹底解決客戶流失問題,讓企業客戶資產持續沉淀。綿陽現代靈當CRM銷售行為閉環管理,拜訪簽到與數據分析,持續優化跟進策略。

靈當 CRM 工程建設行業解決方案,以 “項目為中心” 構建全流程管理體系,解決項目復雜、協同困難、風險難控的行業痛點。工程建設企業面臨項目周期長、涉及部門多、財務與物料管理復雜等問題,靈當 CRM 針對性提供:一是項目全生命周期管理,覆蓋項目投標、立項、推進、巡檢、驗收等環節,預設重要節點與任務清單,實時跟蹤項目進度;二是多部門協同功能,打通銷售、工程、財務、采購等部門數據,例如銷售端簽訂合同后自動同步至工程部門啟動項目,采購部門根據項目需求制定采購計劃;三是財務與項目聯動,實現項目預決算管理、應收應付款跟蹤,按項目節點設置回款計劃,避免資金占用;四是物料管理模塊,記錄施工材料采購、入庫、領用情況,與項目進度同步,控制物料浪費。方案還支持自定義項目臺賬、現場管理表單,適配工程建設行業個性化需求;移動端支持現場簽到、照片上傳、進度填報,方便異地項目管理。華聯機械集團等有名制造企業已通過該方案實現項目管理規范化,風險管控能力與項目成功率明顯提升。
靈當 CRM“集成 ERP 接口 + 部署靈活” 雙重優勢,為企業構建全鏈路數字化生態,適配多元管理需求。系統支持與 SAP、金蝶、用友、速達、鼎捷等主流 ERP 系統無縫對接,打通銷售、財務、庫存數據,實現合同訂單、開票出庫、應收預收的全流程數據同步,消除重復錄入工作,提升管理效率。同時支持與呼叫中心、微信生態、移動辦公 APP、電子簽等軟件集成,打造一站式數字化體驗,例如呼叫中心來電彈屏顯示客戶的信息,微信小程序實現客戶自助服務,企微 / 釘釘集成讓移動辦公更便捷。部署方式上,靈當 CRM 提供本地私有化部署與 SAAS 云租賃兩種選擇,企業可根據自身規模、數據需求靈活決策:小微企業可選擇低成本云部署快速啟動,中大型企業或涉密行業可采用本地部署保障安全。這種高度的集成性與靈活性,讓靈當 CRM 能夠適配不同企業的數字化基礎,隨業務發展持續擴展功能,構建可持續的數字化管理體系。售后工單一體化,客戶自助報備,專屬人員快速響應處理。

迪奧中國(Dior)作為國際有名奢侈品品牌,選擇靈當 CRM 企業版實現高級客戶精細化管理,提升客戶忠誠度與品牌體驗。迪奧中國面臨高級客戶需求個性化、服務需專屬化、客戶關系需長期維護等挑戰,靈當 CRM 企業版提供 360° 客戶視圖、個性化關懷、服務收費管理等功能:系統記錄客戶購買歷史、偏好、聯系記錄等信息,幫助銷售人員精細把握客戶需求;設置客戶生日、紀念日等提醒,通過短信、郵件發送專屬關懷,提升客戶粘性;收費服務模塊支持定制化服務收費管理,適配高級客戶專屬服務需求。同時,靈當 CRM 支持多終端同步,銷售人員可在門店、展會等場景隨時查詢客戶的信息,提供個性化服務;字段級權限控制保障高級客戶隱私安全。上線后,迪奧中國高級客戶復購率提升 30%,客戶滿意度評分提高 25%,品牌口碑進一步鞏固。鋪位管理數據化,拆合變更信息清晰,招商效率大幅提升。綿陽現代靈當CRM
服務合同到期自動提醒,定期回訪激發沉睡客戶,提升續費率。金牛區靈當CRM價格查詢
針對中小企業 “數據安全無保障” 的痛點,靈當 CRM 本地私有化部署 + 多重權限控制,為企業數據筑牢安全防線。很多中小企業使用無費用或低價云 CRM,面臨數據泄露、丟失的風險,尤其是金融、醫藥、國企等涉密行業,數據安全至關重要。靈當 CRM 解決方案包括:本地私有化部署將數據存儲在企業自有服務器,無需上傳第三方平臺,徹底掌控數據自主;多級權限管控支持按角色、部門設置模塊權限、字段權限,例如普通銷售只能查看自己的客戶的數據,管理者可查看全公司數據;操作日志審計記錄所有用戶的系統操作,包括數據新增、修改、刪除等,便于追溯;數據備份與恢復功能定期自動備份數據,防止數據丟失。通過這套安全體系,中小企業可徹底解決數據安全顧慮,放心推進數字化轉型,保護主要商業機密與客戶隱私。金牛區靈當CRM價格查詢
公司主力團隊由深耕企業數字化領域的資歷深的行家組成,CEO 曾任職金蝶西南區技術總監,擁有 20 年企業管理軟件實施與服務經驗,主導過多個大型集團數字化轉型項目;CTO 來自微軟中國研發中心,在云架構設計、大數據分析領域具備深厚技術積累。整個主力團隊平均行業從業經驗超 15 年,見證了川藏地區企業數字化從基礎信息化到智能數字化的發展歷程,具備應對復雜業務場景的實戰能力。公司現有員工中,技術團隊占比高達三分之二,涵蓋前端開發、后端開發、測試工程師、實施顧問、運維行家等多個專業崗位,其中 80% 以上員工持有金蝶高級實施顧問、微軟 MCSD、管易電商云認證行家等行業官方認證資質,具備單獨完成大型項目定制開發與落地交付的能力。為適配不同規模企業的服務需求,公司于 2017 年正式啟動集團化戰略,先后成立三家子公司:成都瑞聞小微科技專注小微企業低成本數字化解決方案,提供標準化產品與快速實施服務;成都瑞聞智聯科技聚焦中大型企業,主打定制化開發與復雜系統集成;成都瑞聞生態科技負責合作伙伴生態搭建與新技術研發轉化。三家子公司分工明確、資源共享,通過跨部門項目組協作機制,形成 “專業化服務 + 規模化交付” 的組織格局,為服務質量提供各個方位保障。