20世紀80年代中期，OA技術在中國得到了較快的發(fā)展，從**到地方各級****率先采用OA技術，使辦公效率和辦公質量不斷提高，中國一些大中型企業(yè)也先后引入OA技術，提高了企業(yè)的發(fā)展空間和競爭力。 [1]實現(xiàn)了工作流程自動化第二代辦公自動化的特點：以網(wǎng)絡為中心，非結構化數(shù)據(jù)的信息流(或工作流)為主要存儲和處理對象，不僅提高了辦公效率，還增強了系統(tǒng)的安全性。 [1]從信息技術的發(fā)展來看，基于關系型數(shù)據(jù)庫的***代辦公自動化系統(tǒng)存在許多不足： [1]常見的團隊協(xié)作工具包括Slack、Microsoft Teams和Zoom。晉城貿易辦公自動化軟件開發(fā)介紹

適應性，是指OA產(chǎn)品的實施條件適應組織當前的環(huán)境，超越環(huán)境的設計注定產(chǎn)生失敗的產(chǎn)品。 [6]前瞻性和實用性OA系統(tǒng)的開發(fā)設計，既要考慮到比較大限度地增加系統(tǒng)的價值，比較大限度地符合各應用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后的擴展和延伸，實施過程應始終貫徹面向應用，圍繞應用，依靠應用部門，注重實效的方針，同時又要兼顧到成本控制、項目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實用主義。 [6]先進性和成熟性先進的管理理念、技術和方法，可以提升企業(yè)的競爭力，延長系統(tǒng)的生命周期，但同時，任何創(chuàng)新都如小白兔實驗，風險較大，因此又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設備、開發(fā)工具、軟件產(chǎn)品是否成熟，在先進性和成熟性之間找到平衡點，成為價值比較大化的關鍵。 [6]晉城貿易辦公自動化軟件開發(fā)介紹辦公自動化管理軟件提供了諸多功能，旨在提高工作效率、優(yōu)化工作流程、降低運營成本、實現(xiàn)資源共享。

開放性和標準性OA系統(tǒng)的開放性和標準性，是指OA軟件系統(tǒng)的底層應支持各個層次的多種協(xié)議，支持與業(yè)務系統(tǒng)的互通、互聯(lián)，應用系統(tǒng)采用標準的數(shù)據(jù)交換方式，保證數(shù)據(jù)共享。在當前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松地與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務系統(tǒng)及工具軟件進行平滑對接，當前OA的主流廠商都在這方面做了充分的考量。 [6]可靠性和穩(wěn)定性OA系統(tǒng)里流轉了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統(tǒng)的崩潰。當系統(tǒng)出現(xiàn)問題后應能在較短的時間內恢復，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會引起數(shù)據(jù)的不一致。 [6

OA強調辦公的便捷方便，提高效率，作為辦公軟件就應具備幾大特性：易用性、健壯性、開放性、嚴密性、實用性。 [5]易用性沒有***的應用做基礎，一切都是空談。 [5]管理落地必須面向全員，所以，軟件也必須能夠被全員所接受，被全員所喜愛。如果易用性不強，這個前提就不存在了，制度落地就只能是空談。而任何軟件都是需要培訓的，不過上網(wǎng)卻幾乎人人都會。所以，就支撐制度落地的軟件而言，走網(wǎng)頁風格可能是個比較好選擇。 [5]健壯性必須具備超大用戶、高并發(fā)應用的穩(wěn)定性。 [5]常見的電子郵件客戶端包括Microsoft Outlook、Gmail和Thunderbird。

OA平臺架構底層是硬件、操作系統(tǒng)及服務器群。底層之上通常采用5層架構:數(shù)據(jù)庫層、服務層、應用層、表現(xiàn)層和用戶層。 [7]數(shù)據(jù)庫層主要包括關系數(shù)據(jù)庫和非關系數(shù)據(jù)庫;服務層包括提供服務的各種引擎、工具或接口;數(shù)據(jù)庫層與服務層之間部署各種中間件;應用層包括公文管理、流程規(guī)范等各種辦公應用系統(tǒng)與各種業(yè)務系統(tǒng);表現(xiàn)層主要包括各種信息門戶;用戶層包括瀏覽器、PAD客戶端或 Mobile客戶端等。 [7]隨著科學技術的發(fā)展和社會競爭環(huán)境不斷變化，OA系統(tǒng)的內涵與外延不斷拓展，OA平臺內容越來越豐富，功能越來越強大，性能也越來越先進。 [7]這些工具提供了即時消息、視頻會議、文件共享等功能，幫助團隊成員更高效地協(xié)同工作。太原貿易辦公自動化軟件開發(fā)聯(lián)系人

團隊協(xié)作工具：在現(xiàn)代辦公自動化中起到了至關重要的作用，主要用于促進團隊成員之間的溝通與協(xié)作。晉城貿易辦公自動化軟件開發(fā)介紹

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現(xiàn)代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業(yè)務，都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現(xiàn)辦公自動化，或者說實現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協(xié)同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現(xiàn)自動化的基礎上，通過管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）的發(fā)展而興起的一門綜合性技術。晉城貿易辦公自動化軟件開發(fā)介紹

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