⑤積極開展組織內部的公共關系活動，強化組織的凝聚力和向心力，為組織創造良好的內部人際關系；⑥為組織推銷產品和服務進行公共關系營銷活動，幫助組織提高產品及服務的市場占有率。公關策劃目標是公共關系全都活動的**，整個公共關系活動可以理解為“制定公共關系目標→實踐公共關系目標→評價公共關系目標”的過程。明智的決策者都有這樣的體會，“目標一旦確定，決策問題就已經解決了一半。”因此策劃目標十分重要。在公關策劃過程中，目標的重要性表現在以下幾個方面： [2]活動時間：選擇合適的時間，避免與其他重要活動。奉賢區智能化公關活動策劃熱線

公關策劃目標是公關策劃者在特定價值觀念指導下，為改善組織形象戰略提出的期望狀態，具有復合目標系統和戰略目標具體化的雙重屬性。該目標由提高組織**度、保持信息溝通、監測社會環境、解決公關糾紛、增強內部凝聚力及助力市場營銷等六項內容構成。作為公關活動的**，其作用體現在明確策劃方向、協調組織內部行動、激發團隊斗志、提升工作效率及評估實施效果五個維度。目標體系具有多元性、層次性和時序性特征，涵蓋長期、中期、短期三類時間維度，以及傳播信息、聯絡感情、改***度、引起行為四項**功能分類。奉賢區智能化公關活動策劃熱線天氣變化、設備故障、嘉賓遲到等場景的備用方案。

掌握時機。進攻型公關活動講究時機條件，并不是組織與外部環境條件一發生矛盾***就采用這種公關活動，而在缺乏一定的社會氣候、環境氣候時，尤其是在組織的內在應變能力本來就不強時，就不能開展這種公關活動。如果時機條件把握不好，盲目進攻，不僅會傷了組織自身的元氣，還會加劇組織與環境的***。要遵守道德原則。開展進攻型公關活動，必須注意遵循公共關系的職業道德準則。"**味"無論多濃，都不能作出損人利己或損害社會大利益保全組織小利益的行為。否則，就違背了公共關系的初衷，與公關活動的原則與目標不相符了。

（三）組織的總體目標和發展戰略組織的總體目標和發展戰略是社會組織公關目標的重要依據。組織的公關目標必須保持與總體目標的協調一致，必須為組織的整體發展戰略服務。（四）組織的資源狀況及可提供的活動條件和環境條件組織可通過***的調查研究工作取得及時、準確的上述各項信息，為公關目標的確定提供可靠的依據。組織的公關部門及公共關系人員應積極主動地收集有關信息，了解與本組織有關的和受其影響的個人、組織、社會群體的態度和反映，及時發現組織在公共關系方面存在的問題，以此確立明確的公關目標。社會議題：參與公益、倡導行業規范或響應政策（如環保倡議、扶貧項目）。

公關活動方案必須經過公關主體領導審核和批準， 有時還應向有關****申報。 其目的是 使公關目標與組織總體目標相一致， 使公關活動與組織其他部門的工作相互協調、 相互配合 并獲得合法性， 否則方案無法推行。 公共關系策劃書是公共關系活動方案的規范載體， 因此，撰寫公共關系策劃書是公共關系人員的必備技能之一。一、公共關系策劃書的內容要素公共關系策劃書沒有固定的格式，策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別，理應包含的要素都不可或缺。延續期（1個月內）：發布新聞稿、用戶故事、數據報告，延長傳播周期。閔行區一站式公關活動策劃平臺

目標受眾分析：確定活動的主要受眾群體（如消費者、媒體、行業等）。奉賢區智能化公關活動策劃熱線

公關目標是指組織通過策劃和實施公關傳播活動所追求和渴望達到的一種狀態或目的，是公共關系全部活動的**和公關工作努力的方向。整個公關實務工作的過程就可以理解為制定公關目標和實現目標的過程。確定公共關系總目標和各項具體目標是制定公關活動計劃的重要環節，是指導組織公共關系實務工作的關鍵，是組織公共關系全部活動的**。因此，確立公關目標的重要意義體現在以下幾個方面：1、確定公關工作的方向和一定時期內必須完成的任務；2、確定公關目標是制定公關計劃的基礎；奉賢區智能化公關活動策劃熱線

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