業務能力業務內容**直接的反映就在于項目內容與客戶的對照中，同時了解對某一客戶的服務案例中，會議公司進行了哪些服務，并以此對照客戶活動的主旨和需求，就可以在充分了解一個會議公司服務能力的同時，清晰地獲取他們的服務理念和業務能力。服務模式沒有人能做所有事，關鍵的是他有沒有能力將每一件事情都做好。一個會議公司不可能包羅萬象地提供從小到大的一系列服務，但他必須具備強大的供應商整合和運營管理能力。會前工作：1、與會議主辦者洽談。2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。根據客戶需求，制定詳細的會議方案，包括會議主題、時間、地點、參會人員、主要議程等。大興區上門會議服務優勢

會議記錄一般有兩種方法：一種是摘要記錄；一種是詳細記錄。通常日常性的工作會議多采用摘要記錄。摘要記錄是抓住重點，摘錄要義，如發言要點、結論、會議通過的決議、決定等。摘要記錄對記錄人員素質要求較高，記錄人員在記錄時必須迅速做出分析概括，抓住重點，領會要義，明白取舍，既要準確地表達發言者的中心意思，又要做到簡明扼要。會議的重點一般都是高層管理人員的發言、會議的決定、決議。表1,2是某公司的會議記錄、摘要記錄，*供參考。海淀區上門會議服務咨詢熱線后期總結：會議結束后的反饋收集、總結報告等。

（二）會議服務人員時刻注意觀察和隨聽音響設備運行狀況。注意會場情況及室內溫度，發現問題及時報告和處理。四、會后服務（一）會議結束時，服務人員應及時打開通道門，站立兩側，禮貌送客，向客人微笑點頭，并說“慢走、再見”。會后及時做好會場清理工作。若發現客人遺留物品迅速與有關單位聯系。（二）會議服務結束后，服務主管人員應主動及時填寫《會議服務意見單》征求會議主辦單位的意見，以總結工作，改進服務，意見單計入年終考核范圍。

3、內外聯系、傳遞信息會議進行中，不是與外界隔絕的，需要會議工作人員進行內外聯系，傳遞信息。如有關部門的緊急情況要轉達與會者，傳遞信件、電報、接電話等。在內外聯系、傳遞信息中，會議工作人員應該注意會議內容的保密，任何保密的會議內容均不可泄露出去。4、維持會場秩序如制止與會議無關的人員進入會場，保證會議地點安全。會議進行時如發生混亂，會議工作人員要及時制止和調停。特別是重要的密級較高的會議，防止在混亂中發生意外情況。現場支持：提供會議期間的現場協調和技術支持，確保會議順利進行。

會場服務會場服務是保證會議順利進行并取得圓滿成功的重要環節，會場服務工作內容很多，一般包括以下幾點：1、引導座位大多數會議，與會者的座位都是事先安排的，與會者應該對號入座，或者將會場劃分為若干部分，以部門為單位集中就座。參加會議的人員事先可能不熟悉會場，因此，會議工作人員要引導座位。這樣，既方便與會者，又維持了會場秩序，保證了會議效果。一些大型會議，會場較大，參加會議的人數也很多，更需要引導座位。為減輕會議工作人員的負擔，可以采用印刷“座次表”，在會場上設立指示標記、在簽到證或出席證上注明座次號碼等方式，引導與會者順利地找到自己的座次，服務過程需要細致入微，對客戶的需求及時回應并妥善處理。大興區上門會議服務優勢

注冊管理：處理與會人員的注冊、簽到、資料發放等事務。大興區上門會議服務優勢

2、咨詢 在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關心點提出自己的預案供選擇——譬如在預算范圍內**適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預算相適應的菜譜、會展交通流程、接待流程等。3、考察 如果您認為溝通后可以相信我們，那么我們可以進入這個階段——我們會安排您或者您的**到目的地考察我們為您提供的酒店、會議場地、環境、交通車輛及會展設備細節等等，并在此階段就服務項目、服務流程、推進計劃、服務價格等內容進行深入探討，大致明確雙方的責任與義務。大興區上門會議服務優勢

北京意創藝文化傳播有限公司在同行業領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創新的市場高度，多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準，在北京市等地區的商務服務中始終保持良好的商業口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環境，富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新，勇于進取的無限潛力，意創供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！