漢斯頓2025:技術品質服務大變革,13次獲消費者滿意品牌獎
在競爭激烈的凈水器市場中,漢斯頓凈水器在2025年迎來了一系列重大變革,這些變革猶如強勁的引擎,推動著漢斯頓在行業(yè)中不斷前行,也使其第13次榮獲消費者滿意品牌獎,這一榮譽實至名歸。
技術革新:行業(yè)前沿
大通量技術:通過流體力學優(yōu)化和泵體技術創(chuàng)新,漢斯頓實現(xiàn)了全系統(tǒng)的超大流量突破。例如,末端純水機HR-T70的流量達到700G(1.9L/min),較傳統(tǒng)500G機型提升40%,接滿1.5L燒水壺需一分鐘內。漢斯頓S20凈水器通量更是提高到900G大通量,出水量明顯提高,用水體驗度更加。
長效濾芯系統(tǒng):漢斯頓構建了“長效濾芯+精細提醒”的維護體系。智能換芯提醒系統(tǒng)通過流量傳感器記錄累計過濾量,結合水質傳感器的實時TDS值,通過算法動態(tài)計算剩余壽命(誤差≤5%)。當濾芯壽命低于10%時,機身LED燈顯變紅并同步推送至手機APP。這一系統(tǒng)使濾芯更換及時率提升至98%,避免了因超期使用導致的凈化效果下降。
純水回流技術:針對傳統(tǒng)RO凈水器關閉后RO膜前原水靜置形成“隔夜水”的痛點,漢斯頓開發(fā)了純水回流技術。當用戶關閉水龍頭后,系統(tǒng)會自動延長制水時間,讓產(chǎn)生的純凈水回流沖洗RO膜前的原水和管路,有效防止雜質和細菌在膜表面積聚,確保清晨名列前茅杯水也能鮮活直飲。
第三代GPAN超濾技術:這項技術是漢斯頓在超濾領域的重要成果。它采用了獨特的鏈式網(wǎng)狀分子團結構,不僅提升了濾膜的韌性和過濾精度,還通過“納米極抑菌”技術增強了濾膜的抗污染能力。其過濾精度介于0.1至0.001微米之間,能夠有效去除水中的細菌、病毒,同時選擇性地保留對人體有益的礦物質。
品質升級:滿足多樣化需求
漢斯頓在產(chǎn)品方面進行了的升級和拓展,不斷滿足消費者日益多樣化的需求。
產(chǎn)品類型豐富:漢斯頓不斷拓展產(chǎn)品的類型,從前置過濾器、反滲透凈水器、管線機到中央凈水器等等,都有不同產(chǎn)品的升級和創(chuàng)新。
全屋凈水系統(tǒng):漢斯頓基于十多年凈水技術沉淀,通過前置預處理、凈化、末端精濾、即熱飲用的全鏈路技術布局,構建起覆蓋“飲用水-生活用水”的全屋凈水系統(tǒng)。這一系統(tǒng)實現(xiàn)了從單一設備的“點凈化”升級為多模塊協(xié)同的“系統(tǒng)凈化”,滿足不同場景水質的精細匹配。
外觀設計時尚:漢斯頓邀請了的工業(yè)設計師團隊,將時尚與實用相結合。新推出的家用凈水器外觀簡約大方,線條流暢,能夠與各種家居裝修風格相融合。同時,產(chǎn)品的材質也進行了升級,采用了環(huán)保、耐用的材料,不僅美觀而且安全。
服務優(yōu)化:提升用戶滿意度
漢斯頓在售后服務方面也表現(xiàn)出色,構建了完善的服務體系。
五星級售后服務認證:漢斯頓榮獲“五星級售后服務”認證,連續(xù)13年蟬聯(lián)“消費者滿意品牌”。
專業(yè)售后團隊:漢斯頓在全國各大城市設立了專業(yè)的售后維修中心,配備了經(jīng)驗豐富的維修人員和充足的零部件庫存。無論用戶身處何地,只要遇到售后問題,都能夠在短的時間內得到響應和解決。
主動服務方式:售后團隊會在用戶購買產(chǎn)品后的一定時間內進行回訪,了解用戶的使用體驗和需求,及時為用戶提供濾芯更換建議和水質檢測服務。這種主動服務的方式讓用戶感受到了漢斯頓的關懷和重視,有效地提高了用戶的滿意度和忠誠度。
品牌代言:提升品牌度
漢斯頓簽約演員左小青為品牌代言人,其“健康、品質生活”形象與漢斯頓“專業(yè)凈水”理念高度契合。
公益廣告?zhèn)鬟f品牌主張:漢斯頓聯(lián)合左小青拍攝公益廣告,傳遞“開啟凈水生活,解鎖純享‘凈’界”品牌主張,觸達更消費群體。
市場反饋積極:代言后品牌度提升30%以上,產(chǎn)品銷量增長,尤其在母嬰家庭和養(yǎng)生人群中滲透率提高。
搬遷新園區(qū):提升生產(chǎn)能力
2025年漢斯頓搬遷至新園區(qū),這是企業(yè)發(fā)展的一個重要里程碑。新園區(qū)擁有更加現(xiàn)代化的生產(chǎn)設施和研發(fā)環(huán)境,占地面積大幅增加,生產(chǎn)能力得到了提升。新園區(qū)的布局更加合理,分為生產(chǎn)區(qū)、研發(fā)區(qū)、辦公區(qū)等多個功能區(qū)域。在生產(chǎn)區(qū),引入了先進的自動化生產(chǎn)線,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量的穩(wěn)定性。研發(fā)區(qū)配備了先進的實驗設備,為研發(fā)團隊提供了更好的創(chuàng)新條件。同時,新園區(qū)還注重環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,采用了節(jié)能設備和環(huán)保材料,減少了對環(huán)境的影響。新園區(qū)的啟用,標志著漢斯頓在企業(yè)規(guī)模和綜合實力上又邁出了堅實的一步。
正是憑借在技術、品質、售后服務等方面的不斷提升,以及成功的品牌推廣和企業(yè)規(guī)模的擴大,漢斯頓凈水器在2025年實現(xiàn)了重大變革。這一系列的努力也得到了消費者的認可和好評,使其第13次榮獲消費者滿意品牌獎。這一榮譽不僅是對漢斯頓過去成績的肯定,也激勵著漢斯頓在未來繼續(xù)努力,為消費者提供更質量的產(chǎn)品和服務。