網(wǎng)站導(dǎo)航
茂管佳數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)讓百貨商場多元化經(jīng)營少走彎路
來源：
發(fā)布時間：2025-12-16
茂管佳讓百貨商場多元化經(jīng)營少走彎路“跟風(fēng)引入了劇本殺、露營裝備體驗區(qū)，本想吸引年輕客群，結(jié)果開業(yè) 3 個月，劇本殺因客流不足閉店，露營裝備區(qū)的坪效還不如傳統(tǒng)男裝品牌。” 杭州某百貨的張總很困惑。如今，“多元化經(jīng)營” 成為百貨商場破局的主流方向，但傳統(tǒng)商場缺乏對新興業(yè)態(tài)的數(shù)據(jù)分析能力，導(dǎo)致引入的網(wǎng)紅餐飲、潮玩**、新能源體驗等業(yè)態(tài) “水土不服”，不僅沒達(dá)到引流效果，反而浪費(fèi)了黃金鋪位。傳統(tǒng)新興業(yè)態(tài)運(yùn)營的痛點(diǎn)集中在：一是引入盲目跟風(fēng)，看到別人做什么火就跟著做，沒有分析自身商場的客群是否匹配，比如主打中老年客群的商場引入 Z 世代熱衷的潮玩業(yè)態(tài)；二是數(shù)據(jù)無法整合，新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營數(shù)據(jù)（如餐飲翻臺率、體驗區(qū)留資率）與傳統(tǒng)零售品類數(shù)據(jù)割裂，無法評估業(yè)態(tài)對整體商場的引流價值；三是運(yùn)營策略錯位，用管理傳統(tǒng)零售的方式管理新興業(yè)態(tài)，比如要求露營裝備區(qū) “提高銷售額”，卻忽略了其 “引流帶動其他消費(fèi)” 的**價值；四是調(diào)整滯后，無法及時發(fā)現(xiàn)新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營問題，等意識到 “水土不服” 時，已經(jīng)投入了大量裝修、宣傳成本。據(jù)統(tǒng)計，傳統(tǒng)百貨商場引入新興業(yè)態(tài)的失敗率高達(dá) 40%，很多商場陷入 “引入 - 虧損 - 淘汰 - 再引入” 的惡性循環(huán)，不僅浪費(fèi)資金，還影響商場的品牌口碑。對于商場來說，多元化經(jīng)營的**不是 “盲目跟風(fēng)”，而是 “精細(xì)匹配”，只有讓新興業(yè)態(tài)與自身客群、現(xiàn)有品類形成協(xié)同，才能發(fā)揮引流增效的作用。冬余數(shù)據(jù)科技（上海）有限公司推出的茂管佳數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，專為新興業(yè)態(tài)運(yùn)營打造 “精細(xì)適配 + 協(xié)同增效解決方案”，讓百貨商場的多元化經(jīng)營少走彎路。茂管佳首先支持 “新興業(yè)態(tài)適配性分析”。系統(tǒng)會基于商場現(xiàn)有客群畫像（年齡、消費(fèi)偏好、消費(fèi)能力），結(jié)合行業(yè)數(shù)據(jù)，評估各類新興業(yè)態(tài)的適配度。比如分析發(fā)現(xiàn)商場**客群是 30-45 歲中產(chǎn)家庭，系統(tǒng)會推薦親子游樂、**餐飲、家居生活等適配業(yè)態(tài)，不建議引入小眾潮玩、硬核電競等客群匹配度低的業(yè)態(tài)；同時預(yù)測引入后的客流貢獻(xiàn)、營收占比、對其他品類的帶動效應(yīng)，為決策提供數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)整合方面，茂管佳支持 “全業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析”。系統(tǒng)會自定義新興業(yè)態(tài)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)：餐飲業(yè)態(tài)關(guān)注翻臺率、客單價、客流轉(zhuǎn)化率；新能源體驗區(qū)關(guān)注體驗時長、留資率、試駕轉(zhuǎn)化率；親子業(yè)態(tài)關(guān)注客流峰值、會員復(fù)購率。同時將這些數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)零售品類數(shù)據(jù)聯(lián)動，分析新興業(yè)態(tài)帶來的客流是否轉(zhuǎn)化為其他消費(fèi)，比如 “網(wǎng)紅餐飲進(jìn)店 1000 人，其中 38% 前往女裝區(qū)消費(fèi)”，清晰呈現(xiàn)新興業(yè)態(tài)的 “引流價值”。針對運(yùn)營策略，茂管佳會生成 “業(yè)態(tài)協(xié)同運(yùn)營建議”。系統(tǒng)會分析新興業(yè)態(tài)與現(xiàn)有品類的協(xié)同性，比如發(fā)現(xiàn)親子游樂區(qū)的客流有 45% 是帶娃家長，建議在周邊布局母嬰用品、兒童服飾品牌；同時根據(jù)新興業(yè)態(tài)的經(jīng)營特點(diǎn)，制定差異化考核指標(biāo)，比如對引流型業(yè)態(tài)（如網(wǎng)紅打卡點(diǎn)）重點(diǎn)考核 “客流貢獻(xiàn)”，對盈利型業(yè)態(tài)（如**餐飲）重點(diǎn)考核 “坪效”，避免用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)衡量所有業(yè)態(tài)。更實用的是，茂管佳支持 “新興業(yè)態(tài)經(jīng)營預(yù)警”。系統(tǒng)會實時監(jiān)控新興業(yè)態(tài)的核心數(shù)據(jù)，比如發(fā)現(xiàn)露營裝備區(qū)的體驗時長持續(xù)縮短、客流轉(zhuǎn)化率降至行業(yè)以下，會自動發(fā)出預(yù)警，并分析原因 —— 可能是產(chǎn)品更新慢、價格無優(yōu)勢，或宣傳推廣不足，進(jìn)而給出調(diào)整建議（如引入熱門露營品牌、推出體驗套餐）。南京某區(qū)域型百貨商場使用茂管佳前，引入新興業(yè)態(tài)的失敗率達(dá) 45%，浪費(fèi)資金超 80 萬。接入系統(tǒng)后，通過適配性分析引入親子游樂、**餐飲兩大業(yè)態(tài)，系統(tǒng)整合全業(yè)態(tài)數(shù)據(jù)并給出協(xié)同運(yùn)營建議，親子游樂區(qū)帶動周邊母嬰品類銷售額增長 50%，**餐飲的坪效達(dá)傳統(tǒng)零售品類的 2 倍，新興業(yè)態(tài)整體盈利，商場總客流提升 28%，營收增長 22%。張總說：“以前引入新興業(yè)態(tài)靠‘感覺’，現(xiàn)在靠數(shù)據(jù)，不僅沒虧損，還帶動了整體生意。”茂管佳的新興業(yè)態(tài)模塊支持靈活拓展，后續(xù)引入新的業(yè)態(tài)類型，可隨時新增數(shù)據(jù)指標(biāo)和分析維度，無需更換系統(tǒng)。如果你的商場也想布局多元化經(jīng)營，卻擔(dān)心 “水土不服”，不妨試試茂管佳，讓數(shù)據(jù)幫你精細(xì)適配、協(xié)同增效。
公司信息
訪問官網(wǎng)
我要咨詢
每日熱詞
