技術賦能是蜀戀商城持續(xù)穩(wěn)定運營的 保障，其深度應用的珍島營銷云與 CRMEB 商城系統(tǒng)，在多維度提升商城競爭力。珍島營銷云不僅能實現(xiàn)精細用戶畫像繪制，還具備輿情監(jiān)測功能，可實時捕捉消費者對川渝特色產(chǎn)品的評價與需求變化，幫助商城及時調(diào)整推廣策略。例如，當監(jiān)測到 “健康低脂” 成為飲食消費熱點時，商城迅速聯(lián)合商戶推出低脂版麻辣零食系列，并通過營銷云定向推送給關注健康飲食的用戶群體。而 CRMEB 商城系統(tǒng)則在后端運營中發(fā)揮關鍵作用，其高效的訂單處理模塊可支撐大促期間的海量訂單并發(fā)，庫存管理功能能實時同步商戶庫存數(shù)據(jù)，避免超賣或缺貨問題；會員管理模塊還能根據(jù)用戶消費頻次、金額等信息，自動劃分會員等級，提供差異化權益，有效提升用戶留存率，為商城運營效率與用戶體驗保駕護航。蜀戀商城 “限量非遺禮盒” 配傳承人簽名，“蜀繡 + 茶葉” 禮盒成收藏熱點。當?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

“便捷食尚系列” 是蜀戀商城針對快節(jié)奏生活人群推出的主要產(chǎn)品線之一，該系列主打 3 分鐘即食的便捷屬性，同時兼顧川渝風味與營養(yǎng)健康。系列產(chǎn)品涵蓋速食火鍋、即食酸辣粉、便捷川菜等多種品類，如 3 分鐘即食的小火鍋，采用自熱技術，無需額外烹飪，拆開包裝加水即可食用，食材豐富，包含川渝特色的火鍋丸子、蔬菜等，口味 ；即食酸辣粉則選用質(zhì)量紅薯粉，搭配 調(diào)料包，開水沖泡 3 分鐘即可享用，滿足消費者快速就餐的需求。為了保證產(chǎn)品品質(zhì)，商城對 “便捷食尚系列” 的原材料采購、生產(chǎn)加工等環(huán)節(jié)進行嚴格把控，確保產(chǎn)品在便捷的同時，口感與營養(yǎng)不打折扣。該系列產(chǎn)品推出后，受到了上班族、學生等群體的 青睞，成為蜀戀商城的 品類之一。四川特色蜀戀商城分類蜀戀商城獲 “國家信安三級認證”，未發(fā)生信息泄露，用戶信安滿意度 98%。

蜀戀商城在用戶體驗優(yōu)化上，從 “購物前 - 購物中 - 購物后” 全流程發(fā)力，力求讓消費者享受便捷、舒心的購物過程。購物前，商城優(yōu)化頁面設計，采用清晰的品類分類與搜索功能，用戶輸入 “川渝火鍋底料” 即可快速篩選出不同品牌、口味的產(chǎn)品，并通過 “用戶評價”“銷量排序” 等功能輔助決策；針對 訪問用戶，推出 “新人專屬禮包”，包含無門檻優(yōu)惠券與川渝文化手冊，降低嘗試成本。購物中，與順豐、京東物流達成深度合作，針對生鮮、熟食類產(chǎn)品采用冷鏈運輸，確保產(chǎn)品新鮮度；為易碎的文創(chuàng)產(chǎn)品、陶瓷餐具定制防震包裝，減少運輸損耗。購物后，建立完善的售后反饋機制，用戶可通過 APP、微信公眾號等渠道快速提交問題，售后團隊承諾 24 小時內(nèi)響應，對于質(zhì)量問題實行 “退款 + 補償同款產(chǎn)品” 的政策，切實保障消費者權益，提升用戶復購意愿。

蜀戀商城與成渝紅旅職教聯(lián)盟的深度合作，為商城的產(chǎn)品創(chuàng)新與文化傳承注入了新動力。雙方共同將紅色基因融入產(chǎn)品設計，推出了一系列蘊含紅色文化的特色產(chǎn)品，如以川渝紅色景區(qū)為主題的文創(chuàng)食品禮盒、印有紅色標語的特色農(nóng)產(chǎn)品包裝等。這些產(chǎn)品不僅具有實用價值，還承載了紅色文化內(nèi)涵，成為傳播紅色精神的重要載體。同時，雙方聯(lián)合策劃 “帶著產(chǎn)品去研學” 文旅融合項目，組織學生走進川渝紅色景區(qū)與特色產(chǎn)業(yè)基地，了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程與背后的文化故事，并通過蜀戀商城平臺推廣研學過程中開發(fā)的特色產(chǎn)品，既為學生提供了實踐平臺，也為商城增添了具有文化特色的產(chǎn)品品類，實現(xiàn)了文化傳承與商業(yè)發(fā)展的雙贏。蜀戀商城 “節(jié)氣營銷” 端午推青蒿臘肉粽，直播包粽技藝，送艾草香囊。

蜀戀商城在踐行社會責任方面，除了扶貧助農(nóng)，還將環(huán)保理念融入運營全過程，助力綠色可持續(xù)發(fā)展。在包裝環(huán)節(jié)，商城 采用可降解材料，例如食品包裝使用玉米淀粉制成的塑料袋，快遞箱選用再生紙箱，內(nèi)部填充物替換為環(huán)保氣泡膜，減少塑料污染；針對批量購買的企業(yè)客戶，推出 “包裝減量計劃”，若客戶同意合并包裝，可享受額外折扣，鼓勵消費者參與環(huán)保行動。在物流環(huán)節(jié)，與物流公司合作優(yōu)化配送路線，采用 “集中配送 + 社區(qū)自提” 模式，減少運輸過程中的碳排放；對于距離較近的商戶與消費者，優(yōu)先選擇新能源物流車配送。此外，商城還通過線上宣傳頁面、產(chǎn)品包裝等渠道，向消費者普及環(huán)保知識，例如在包裝上印 “環(huán)保小貼士”，引導消費者正確處理包裝廢棄物，讓環(huán)保理念伴隨產(chǎn)品傳遞給更多人，樹立負責任的品牌形象。蜀戀商城牽頭建 “川渝特產(chǎn)商戶聯(lián)盟”，半年助聯(lián)盟商戶平均銷售額提升 55%。四川有機蜀戀商城出廠價

蜀戀商城推 “川味養(yǎng)生系列”，2024 年銷 12 萬件，55 歲以上用戶占 78%，復購率提 42%。當?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

蜀戀商城打造 “尋味川渝” 短視頻內(nèi)容矩陣，通過真實場景化內(nèi)容吸引流量，提升品牌影響力。內(nèi)容團隊深入川渝 20 余個市縣，拍攝產(chǎn)品產(chǎn)地、制作過程與文化故事，短視頻系列分為 “匠人匠心”“產(chǎn)地尋源”“川味廚房” 三大板塊：“匠人匠心” 聚焦非遺傳承人，如拍攝郫縣豆瓣傳承人 72 小時翻曬豆瓣的過程；“產(chǎn)地尋源” 記錄農(nóng)產(chǎn)品采摘場景，如凌晨 3 點拍攝汶川櫻桃采摘，展現(xiàn)新鮮度；“川味廚房” 邀請美食博主用商城產(chǎn)品制作家常菜，如用麻辣香腸做煲仔飯、用火鍋底料煮冒菜，提供實用食譜。短視頻在抖音、快手、視頻號等平臺投放，每周更新 3-5 條，每條視頻掛載產(chǎn)品購買鏈接，同時發(fā)起 #尋味川渝挑戰(zhàn) #，鼓勵用戶參與創(chuàng)作。截至目前，“尋味川渝” 系列視頻累計播放量超 5000 萬，帶動視頻關聯(lián)產(chǎn)品銷量增長 150%，成功將內(nèi)容流量轉(zhuǎn)化為消費流量。當?shù)厥駪偕坛菍Ｙu店

四川典典電子商務有限公司在同行業(yè)領域中，一直處在一個不斷銳意進取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準，在四川省等地區(qū)的食品、飲料中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進取的無限潛力，攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準備，要不畏困難，激流勇進，以一個更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！