第十二條[結果運用]建設單位應當將物業服務評估監理機構出具的前期物業服務費用測算評估報告在房屋銷售場所予以公示，將物業服務評估監理機構測算出的服務費用載入房屋買賣合同。物業服務交接查驗報告和物業服務質量評估報告應當在物業管理區域內予以公示。第十三條[評估監理費用]物業服務評估監理按照“誰委托誰付費”原則，由委托人與物業服務評估監理機構協商確定收費金額。第三章 物業服務評估監理機構和人員第十四條[評估監理機構條件]物業服務評估監理機構應當具備下列條件：消防安全管理制度的落實情況、消防設施的配備與維護等。浦東新區創新物業服務評估24小時服務

解決建議提高服務人員素質：物業服務企業應加強對服務人員的培訓和管理，提高他們的業務水平和服務意識。定期組織員工參加專業培訓課程，提升員工的技能和知識。規范收費管理：物業服務企業應嚴格按照**相關部門制定的收費標準進行收費，并將收費項目、收費標準、收費依據等信息在小區內***位置進行公示，接受業主的監督。加強安全管理：完善小區的安保設施，如安裝高清監控攝像頭、升級門禁系統等。增加保安人員的數量，加強巡邏力度，確保小區的安全。奉賢區品牌物業服務評估廠家電話小區公共區域的清潔衛生情況、垃圾處理與清運等。

第三條[遵循原則]本市積極培育物業服務**第三方評估監理機構；鼓勵物業服務各方權益主體在確定物業項目收費標準、物業項目接管驗收等環節及物業服務全過程，委托評估監理機構，從事客觀公正的評估監理。物業服務評估監理機構從事物業服務評估監理活動，應當遵循**、客觀、公正的原則。第二章 物業服務評估監理活動第四條[評估監理業務委托]物業服務評估監理機構接受委托從事物業服務評估監理活動，應當與委托人簽訂書面評估監理委托合同，約定評估監理服務內容及費用。

委托人應當提供與委托事項有關的證明材料。業主應當提供身份證明、房屋權屬證明；業主大會應當提供業主大會備案證明；建設單位應當提供有關行政主管部門核發的立項、用地、規劃、施工等任一許可證明；物業服務企業應當提供物業服務合同。第五條[評估監理業務范圍]物業服務評估監理業務范圍包括：（一）物業服務費用評估；（二）物業項目交接驗收；（三）物業服務質量評估；（四）其他需要評估監理的事項。第六條[物業服務費用評估]建設單位在預售（銷售）房屋前，應當委托物業服務評估監理機構依據物業服務事項及標準評估物業服務費用，并應提供項目類型、建筑面積、共用設施設備情況、擬承諾的服務事項及標準等相關資料。物業評估是指對房地產或物業進行價值評估的過程，通常由專業的評估師或評估機構進行。

物業服務評估是對物業服務企業提供的服務質量、管理水平、經濟效益及社會效益等進行***、客觀、公正的評價與分析，旨在提升物業服務品質，保障業**益，促進物業管理行業的健康發展。以下是關于物業服務評估的詳細介紹：一、評估目的提升服務質量：通過評估，發現物業服務中存在的問題和不足，提出改進建議，促進物業服務企業提升服務質量。保障業**益：評估結果可以為業主提供客觀、公正的服務質量評價，幫助業主了解物業服務企業的實際表現，維護業主的合法權益。綠化養護情況、病蟲害防治等。虹口區創新物業服務評估聯系人

市場價值評估：確定物業在當前市場條件下的合理售價或租金。浦東新區創新物業服務評估24小時服務

促進行業健康發展：通過評估，推動物業管理行業的規范化、標準化發展，提升行業整體水平。二、評估內容基礎管理：物業服務企業的資質、人員配備、管理制度等。物業服務合同的履行情況，包括服務內容、服務標準、服務費用等。房屋管理與維修養護：房屋外觀的完好程度、公共區域的清潔與維護。房屋共用部位的維修、保養和管理情況。房屋設施設備的運行、維護和管理情況。共用設備設施管理：電梯、水泵、消防等共用設備設施的運行狀態、維護保養情況。浦東新區創新物業服務評估24小時服務

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