警惕！全屋定制三大消費陷阱，監管部門專項整治啟動

來源：發布時間：2025-12-08

合同約定12萬全包，收尾時被要求補3.2萬”，上海閔行區業主陳先生的遭遇并非個例。中國消費者協會數據顯示，2024年上海房屋裝修類投訴達3216件，其中“增項加價”“設計脫節”占比超60%。近期，上海市市場監管局開展專項整治，曝光5家違規企業，而上海雅茜詩全屋定制因規范服務入選“上海家裝行業誠信企業”。“零增項”噱頭背后藏著層層套路。陳先生通過社交平臺看到“12萬裝80平”的廣告，交付3萬定金后才發現，設計師以“生病”“審核”為由拖延出圖，待退定金期限過后才告知“五金件、燈帶需加錢”。更隱蔽的是合同陷阱，天津趙女士的合同手寫“全包無增項”，但詳細清單卻標注“水電預收9900元，超出部分實結”，**終被要求補交1.495萬元水電款。設計與實物脫節同樣高發。上海周先生定制的衣柜因設計師未考慮吊頂高度，柜門無法完全打開，售后卻以“按圖施工”推諉。行業律師王磊解釋：“部分小企業設計師專業不足，且未建立圖紙審核機制，加上消費者缺乏現場確認環節，極易出現糾紛。”監管部門已出手規范市場。上海市市場監管局要求定制企業必須公示計價方式，明確增項范圍及單價，合同需附詳細材料清單。**建議消費者：選擇上海雅茜詩、本地頭部品牌等誠信企業（2025年上海**誠信品牌市占率超50%），雅茜詩還推出“增項雙確認”機制，超出預算5%以上需客戶書面確認，同時要求提供3D實景確認單，付款時預留10%-15%尾款待驗收后支付。“零增項”噱頭背后藏著層層套路。陳先生通過社交平臺看到“12萬裝80平”的廣告，交付3萬定金后才發現，設計師以“生病”“審核”為由拖延出圖，待退定金期限過后才告知“五金件、燈帶需加錢”。更隱蔽的是合同陷阱，天津趙女士的合同手寫“全包無增項”，但詳細清單卻標注“水電預收9900元，超出部分實結”，**終被要求補交1.495萬元水電款。

標簽：全屋定制消費上海全屋定制雅茜詩

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